Commercial Sédentaire Web & Téléphone — Croissance

Cloture Discount; France; Hybride; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Districlos recherche un commercial sédentaire web et téléphone H/F pour gérer les ventes à distance auprès d'une clientèle BtoB et BtoC, transformer les devis web en commandes et assurer le suivi dans le CRM.

CDD de 6 mois, bac+2 souhaité, première expérience en vente et capacité à travailler en autonomie et en équipe dans un environnement dynamique.

Vous travaillerez en lien avec les magasins et contribuerez à développer le chiffre d’affaires par prospection et fidélisation.

Qualifications

• Première expérience réussie en vente sédentaire / téléphonique, idéalement sur produits techniques.
• À l’aise avec une clientèle BtoB et BtoC et avec le CRM.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients entrantes (devis web, appels, contacts digitaux).
• Qualifier les besoins et transformer les devis en commandes.
• Conseiller les clients sur des produits techniques d’extérieurs.
• Assurer la redispatch des commandes vers les magasins ou les zones de chalandise concernées.
• Réaliser des actions de prospection commerciale.
• Développer le chiffre d’affaires via ventes additionnelles et fidélisation clients.
• Suivre commercial et administratif des ventes dans le CRM.
• Travailler en lien étroit avec les équipes magasins.

Connaissances

Vente sédentaire

Vente téléphonique

CRM

Relation client

Outils informatiques

Formation

Bac +2

Outils

CRM

Description du poste

Commercial sédentaire web & téléphone H/F

Résumé de l'offre

• Technicien/Employé Bac +2
• Commercial auprès des particuliers
• Distribution/Commerce de gros
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein du service clients, vous êtes un acteur clé de la performance commerciale à distance, en gérant les ventes par téléphone et via le site web, auprès d’une clientèle BtoB et BtoC. Vous intégrez nos équipes pour un CDD de 6 mois.

Quel sera votre rôle ?

Vous intervenez principalement sur des appels entrants, issus de devis web, que vous transformez en commandes, tout en contribuant à une activité de prospection commerciale.

• Traiter les demandes clients entrantes (devis web, appels, contacts digitaux)
• Qualifier les besoins et transformer les devis en commandes
• Conseiller les clients sur des produits techniques d’extérieurs
• Assurer la redispatch des commandes vers les magasins ou les zones de chalandise concernées
• Réaliser des actions de prospection commerciale
• Développer le chiffre d’affaires via :
  • ventes additionnelles
  • fidélisation clients
• Assurer le suivi commercial et administratif des ventes dans le CRM
• Travailler en lien étroit avec les équipes magasins

Le profil recherché

Qui êtes-vous ?

Vous aimez la relation client et avez le sens du service ? Rejoignez-nous !

• Première expérience réussie en vente sédentaire / vente téléphonique, idéalement sur des produits techniques (bâtiment, bricolage, négoce…)
• À l’aise avec une clientèle BtoB et BtoC
• Capacité à gérer des appels entrants et de la prospection
• À l’aise avec les outils informatiques et CRM
• Orienté.e résultats, avec un bon sens du service client
• À l’aise dans un environnement dynamique et en croissance

Bienvenue chez Districlos

Qui sommes-nous ?

Rejoindre Districlos, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance avec de très fortes ambitions. Spécialisé dans la vente de produits d’extérieurs, en ligne ou en magasin, nous œuvrons pour la satisfaction clients.

Nous avons hâte de vous rencontrer !

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