Commercial sédentaire H/F

Groupe Altema; Saint-Orens-de-Gameville; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

ALT/IND - Notre agence ALTEMA, située à Saint Orens de Gameville, recrute un Commercial Sédentaire (H/F). Vous établissez une relation privilégiée avec les clients et veillez à leur satisfaction afin de développer le chiffre d’affaires et la marge de l’agence.

Vous accueillez les clients, traitez les commandes par téléphone et proposez des solutions adaptées. Vous présentez l’offre complète et réalisez des ventes additionnelles tout en assurant le suivi administratif et commercial.

Qualifications

• Expérience en vente B2B souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Votre quotidien : Accueillir les clients et traiter les commandes par téléphone.
• Analyser les demandes clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Présenter l'ensemble de l'offre et réaliser de la vente additionnelle.

Skills

Relation client

Négociation

Prospection téléphonique

Job description

ALT/IND - Notre agence ALTEMA basée à Saint Orens de Gameville recrute un Commercial Sédentaire (H/F) !

Vous créerez une relation privilégiée avec les clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participerez activement au développement de l'agence (chiffre d'Affaires et marge) en offrant les meilleures propositions commerciales afin de conclure la ventes de nos produits et nos services.

Votre quotidien ?

• Accueillir les clients et traiter les commandes par téléphone
• Analyser les demandes clients et proposer des solutions techniques adaptées
• Présenter l'intégralité de l'offre aux clients et faire de la vente additionnelle

Développement commercial :

• Contribuer à la fidélisation de la clientèle
• Participer aux actions commerciales de l'agence
• Assurer une veille sur l'évolution du marché
• Actions de relance de clients inactifs, d'offres et devis en cours

Suivi administratif et commercial :

• Saisir le dossier administratif du client
• Saisir et suivre les éventuels retards de commandes clients
• Participer aux réunions commerciales animées par sa hiérarchie
• Gérer les réclamations du client : raisons du litige et résolutions du problème
• Relancer les impayés à la demande de la comptabilité
• Collaborer avec les commerciaux dans la rédaction et l'envoi des devis, préparation du bon de commande ...
• Répondre aux appels d'offres sur la partie chiffrage
• Votre aisance relationnelle, votre fibre commerciale et une affinité pour nos produits et/ou notre secteur d'activité
• Vous partagez les mêmes valeurs qu'ALTEMA (ensemble, proche de clients, experts, ...).
• Votre personnalité et votre envie de nous rejoindre fera la différence