Commercial Sédentaire H/F

MissionHandicap; Cluses; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Somfy France recherche un/e chargé/e de développement commercial auprès de clients professionnels installateurs, basé en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous vendez par téléphone et conseillez sur nos produits et services, tout en gérant et développant votre portefeuille.

Vous prospectez, qualifiez des prospects, élaborez des propositions commerciales et assurez le reporting des actions et KPIs, afin d’atteindre les objectifs régionaux.

Qualifications

• Expérience en vente B2B et prospection téléphonique.
• Bonne connaissance des techniques de vente et négociation.
• Capacité à comprendre les besoins des clients professionnels.

Responsabilités

• Vendre et conseiller par téléphone auprès de professionnels installateurs.
• Prospecter et qualifier des prospects, développer le portefeuille.
• Effectuer le reporting des KPIs et suivre l’activité commerciale.
• Collaborer avec les équipes internes (ADV, Marketing, Support).

Connaissances

Prospection commerciale

Vente téléphonique

Négociation

Gestion de portefeuille

Outils

Salesforce

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Marchés Professionnels de Somfy France, vous conseillezet vendez par téléphone nos produits / services auprès de clients professionnels installateurs.

Pour se faire, vous gérez et développez le chiffre d’affaires de votre portefeuille clients existant et établi mais également, vous prospectez et qualifiez de potentiels prospects.

La mission s’articule selon les étapes suivantes:

Vendre et conseiller par téléphone:

• Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres
• Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale
• Conseiller sur les aspects techniques et commerciaux des produits
• Orienter le client et la vente sur SomfyPro et Eshop

Organiser son action de prospection et/ou de venteciblée :

• Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou portefeuille clients existants réguliers
• Suivre son activité et prospecter en suivant la méthode Mercuri
• Bâtir son planning de contacts: identifier des clients à potentiels ou prioriser les clients créés à forte valeur
• Collaborer étroitement avec son binôme terrain Commercial pour le suivi de certains clients à potentiel ou à développer
• Développer son secteur et le chiffre d’affaires de son portefeuille clients avec autonomie, mais aussi en reporter le suivi d’activité
• Assurer l’analyse de ses résultats et de son périmètre commercial, afin de construire un plan d’actions commerciales régionales et identifier les stratégies pour atteindre les objectifs business
• Faire le reporting des résultats, de ses actions et du suivi des KPIs mensuellement
• Participer à des évènements commerciaux professionnels de type salon, foire ou inforum collectifs en présentiel ou en webinar afin de présenter les produits phares et innovations.

Gérer les actions back-office liées à la prospection et/ou de vente ciblée:

• Envoi de mailing, courriers et documentations, etc…
• Assurer le reporting des actions sur Salesforce
• Gestion des ouvertures de comptes liées à la prospection

Interface avec les équipes internes:

• Partager l’information et les affaires auprès des forces de vente
• Interface avec ADV, Assistance Technique, Formation, Crédit Client et Marketing.