Commercial Sédentaire Bâtiment – Solutions & Fidélisation

TRENOIS DECAMPS; Wasquehal; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes

Intéressement

Participation

Horaires de journée

Job summary

TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l’industrie. Rejoignez une équipe dynamique au bureau et participez à des ventes BtoB tout en assurant un service client irréprochable.

Vos missions incluent l’accueil convivial des clients, l’identification de leurs besoins, et la gestion des devis et commandes au bureau. Vous évoluez dans un cadre stimulant, avec horaires de journée et primes associées.

Qualifications

• Expérience en relation client et sens du service.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Polyvalence et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec convivialité pour instaurer une expérience positive dès le premier contact.
• Identifier précisément les besoins des clients afin de leur proposer la solution quincaillerie la plus adaptée.
• Animer le point de vente en mettant en avant la commercialisation de produits haut de gamme et en orchestrant des actions promotionnelles B to B.
• Réaliser des ventes tout en cultivant la fidélité des clients, en négociant habilement et en valorisant les marges de nos produits.
• Travailler en binôme quotidien avec un commercial itinérant, gérant ensemble le portefeuille client commun.
• Au bureau, devenir la référence technique en répondant les demandes des clients par téléphone, en passant les commandes et en établissant des devis.
• Effectuer des recherches de références dans l'ensemble de nos catalogues fournisseurs selon les demandes spécifiques des clients.

Skills

Compétences relationnelles

Orientation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Job description

TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l’industrie. Rejoignez une équipe dynamique au bureau et participez à des ventes BtoB tout en assurant un service client irréprochable.

Vos missions incluent l’accueil convivial des clients, l’identification de leurs besoins, et la gestion des devis et commandes au bureau. Vous évoluez dans un cadre stimulant, avec horaires de journée et primes associées.