Commercial Sédentaire - Agence Paris la Défense H / F

CMA CGM; Courbevoie; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport maritime recherche un(e) responsable commercial(e) pour gérer un portefeuille clients à Courbevoie. Le candidat idéal a un Bac +3 à Bac +5 en Commerce International ou Transport Logistique et une expérience d'au moins 1 an dans la vente maritime. Vous serez en charge de l'acquisition et de la fidélisation des clients, en utilisant vos compétences en négociation dans un environnement dynamique.

Prestations

Opportunités d'apprentissage

Développement professionnel

Qualifications

• 1 an d'expérience de la vente ou support à la vente dans le secteur maritime.
• Anglais courant à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients à distance.
• Acquisition et fidélisation des clients.
• Prospection de nouveaux clients.
• Renseigner les informations dans l'outil CRM.
• Suivi des encaissements des clients.

Connaissances

Relationnel

Négociation

Autonomie

Organisation

Réactivité

Proactivité

Orientation résultats

Formation

Bac +3 à Bac +5 en Commerce International ou Transport Logistique

Outils

Outils CRM

Informatique et bureautique

Description du poste

MISSION :

Au sein de l'équipe commerciale de l'Agence de Courbevoie (92), vous êtes responsable d'un portefeuille clients à distance afin de remplir les objectifs commerciaux du Groupe. Vous êtes en charge de l'acquisition, du développement, de la fidélisation et de la gestion des trafics de ces clients, et vous vendez l'ensemble des produits et services du Groupe CMA CGM.

RESPONSABILITÉS :

Dans ce cadre, vous gérez un portefeuille de clients réguliers à distance dans une zone géographique donnée et selon une segmentation commerciale définie par la Direction. Vous organisez régulièrement vos contacts clients selon les objectifs fixés par la Direction Commerciale.

Vous pouvez être amené(e) à effectuer, à distance, une prospection de nouveaux clients, à développer de nouveaux trafics, à identifier les opportunités commerciales du marché et assurer leur suivi.

Ainsi, vous faites la promotion et vendez l'ensemble des produits et services du Groupe CMA CGM maritimes ou non (e-commerce, service à valeur ajoutée (VAS), intermodal, logistique, aérien) en respectant leur politique tarifaire.

Vous renseignez les informations Clients dans l'outil CRM et vous vous assurez de leur mise à jour.

En collaboration avec la Direction, vous veillez à la qualité de la segmentation client.

Par ailleurs, vous planifiez vos actions commerciales dans le cadre de la réalisation de vos objectifs définis au budget.

Vous relayez les demandes de cotation des clients aux attachés commerciaux et relayez au Service Clients les demandes concernant le suivi opérationnel.

Vous remontez les informations nécessaires (marché, taux, concurrence, régulation, tendances, etc) notamment aux lignes, aux trade managers ou / et à la Direction Commerciale.

Vous effectuez également le suivi des encaissements des clients de votre portefeuille en coordination avec le département financier.

Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise.

PROFIL ET COMPETENCES :

De formation Bac +3 à Bac +5 en Commerce International ou Transport Logistique, vous justifiez idéalement d'une expérience de la vente ou de support à la vente d'au moins 1 an dans le secteur maritime. De même, vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques et l'anglais est votre langue de travail à l'oral et à l'écrit.

Vos qualités relationnelles et votre sens de la négociation seront essentiels pour communiquer efficacement avec vos nombreux interlocuteurs. Votre autonomie, sens de l'organisation, rigueur, réactivité, proactivité et orientation résultats vous permettront de mener avec succès les missions de ce poste.

Pourquoi rejoindre CMA CGM ?

CMA CGM est un leader mondial du transport maritime et de la logistique, reconnu pour son dynamisme et son innovation. Travailler avec nous, c'est intégrer une entreprise engagée, où la collaboration et le développement professionnel sont au coeur de nos valeurs. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe passionnée, et bénéficierez d'opportunités d'apprentissage et de progression de carrière.

Si vous êtes motivé(e) à intégrer un poste dans un secteur en pleine évolution, que vous aimez relever des défis et accompagner la réussite commerciale, ce poste est fait pour vous.

Lancez-vous dans l'aventure CMA CGM !