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COMMERCIAL SEDENTAIRE / ADV (H/F)

SERAME

Avelin

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en machines recherche un collaborateur pour gérer le traitement des pièces de rechange et le suivi des clients. Vous serez responsable de la compréhension des besoins clients, de la gestion des commandes et de la prospection. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience, un Bac +2/3 en commerce et de solides compétences relationnelles. Ce poste en CDI est basé à Avelin, avec une rémunération selon profil.

Qualifications

  • 2 ans d'expérience significative dans un poste similaire.
  • Appétence pour l'industrie.

Responsabilités

  • En charge du traitement complet des pièces de rechange.
  • Gestion des appels entrants pour les projets machines.
  • Développer un portefeuille clients et prospects.

Connaissances

Aisance relationnelle
Capacité à mener une conversation technique
Excellente capacité de communication
Esprit d'analyse
Autonomie

Formation

Bac + 2/3 en Commerce, BUT, DUT, licence
Description du poste
Missions Principales


  • En charge du traitement complet des pièces de rechanges (PR) et des SAV.

  • Compréhension du besoin.

  • Gestion des ensembles de pièces à commander.

  • Etablissement de la nomenclature.

  • Consultation du ou des fournisseurs.

  • Remise de prix au client et relances commerciales.

  • En charge du suivi du parc existant.

  • Prise en main du fichier client.

  • Contact téléphonique régulier pour connaître l'état de la machine, les projets, les besoins de nos clients.

  • Prospection téléphonique auprès de la base prospects.

  • En charge de la gestion des appels entrants pour les projets machines.

  • Gestion et animation des e-mailings.


Compétences


  • Aisance relationnelle et capacité à mener une conversation technique par téléphone.

  • Approche professionnelle par e-mail, concis et clair dans votre expression.

  • Excellente capacité de communication et de présentation.

  • Savoir expliquer et convaincre.

  • Esprit d'analyse, de système et de résolution des problèmes.

  • Autonomie et prise d'initiative.


Personnalité


  • Sens des responsabilités et amateur de challenge.

  • Ambitieux, rigoureux, défricheur, autonome, volontaire, fiable.


Profil


  • Bac + 2/3 en Commerce, BUT, DUT, licence.

  • Expériences : supérieur à 2 ans avec une expérience significative réussie en entreprise à un poste similaire.

  • Appétence pour l'industrie.


Expérience


  • 2 ans - Cette expérience est indispensable.

  • Bac+2 ou équivalents - Commerce, BUT, DUT, licence.


Compétences


  • Développer et fidéliser la relation client.

  • Développer un portefeuille clients et prospects.


Informations complémentaires


  • Qualification : Employé qualifié.

  • Secteur d'activité : Fabrication de machines pour les industries du papier et du carton.


Chez SERAME, nous sommes fabricant de machines à destination du secteur des arts graphiques (Etiquettes, photos, packaging, …). Nous sommes aussi fabricant de machines spéciales évoluant dans divers marchés notamment laconstruction, bâtiment. Acteur incontournable du secteur, bien implanté en France, nous avons un développement fort notamment à l'export, où nous réalisons 70% de notre chiffre d'affaires.


Lieu

Avelin


Type de contrat

CDI


Date de début

1er trimestre 2026


Rémunération

Selon profil


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