Commercial en agence de location de voiture

Disciplina; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de location de véhicules recherche un Négociateur Technico Commercial en alternance. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins, et conseillerez sur les véhicules adaptés. Le poste inclut la gestion des réservations, la facturation, et la promotion des offres. Une formation en vente est requise, avec un rythme de 4 jours en entreprise et 1 jour en formation. Ce rôle offre une expérience significative en relation client dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Formation en vente avec un diplôme de Titre professionnel dans le domaine de la vente.
• Expérience en service client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence, par téléphone ou en ligne.
• Identifier leurs besoins en véhicules et options.
• Conseiller sur les modèles et conditions de location.
• Promouvoir les offres commerciales de l'agence.

Connaissances

Relation client

Négociation

Service après-vente

Formation

Bac à Bac + 3

Description du poste

Overview

Nous rechercher un Négociateur Technico CommercialeH/F, au sein d'une agence de location de véhicules. Le contrat en alternance propose une immersion commerciale et opérationnelle. Le poste de conseiller commercial en agence de location de voiture consiste à accueillir et informer la clientèle, présenter les offres adaptées, gérer les réservations et contrats, effectuer les remises et reprises de véhicules, réaliser les états des lieux et assurer la facturation. Le rôle inclut la gestion des solutions de mobilité, le suivi administratif et la coordination avec l'atelier pour la disponibilité des véhicules.

Vos missions

• Accueillir les clients (en agence, par téléphone ou en ligne).
• Identifier leurs besoins (durée, type de véhicule, budget, options).
• Conseiller sur les modèles disponibles et les formules adaptées (courte, moyenne ou longue durée).
• Présenter les conditions de location, les assurances et les services complémentaires.
• Promouvoir les offres commerciales, les options (GPS, sièges enfants, assurances, carburant, etc.).
• Négocier les tarifs et les conditions de location selon la politique commerciale.
• Prise en charge des clients à l’aéroport.
• Entretien des véhicules avant et après location.

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Formation

Titre professionnel dans le domaine de la vente

Niveau de la formation

Bac à Bac + 3

Rythme

4 jours en entreprise, 1 jour en formation

Durée

12 à 24 mois

Lieu de la formation

Saint-Paul / Sainte-Marie

Environnement et objectifs

L alternance permet d'acquérir une expérience concrète en vente et service client, avec une formation pratique en agence et un accompagnement tutoré. Environnement dynamique, travail en équipe, relation client régulière et utilisation d'outils de réservation et de gestion. Respect des procédures qualité, de sécurité et de conformité.