Commercial - H/F

Car Avenue Group; Dijon; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Car Avenue Group recherche un/une chargé(e) d’affaires pour développer et pérenniser son portefeuille de clients dans le secteur de la distribution automobile et des services de mobilité. Le poste s’inscrit dans une dynamique européenne, avec une interaction directe avec l’exploitation pour lancer et suivre les dossiers clients.

Vous pilotez les flux logistiques, proposez des solutions adaptées et négociez des contrats tout en assurant un service client de qualité et une croissance durable du

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne sensibilité aux problématiques de transport et de messagerie rapide.
• Excellent relationnel, goût du challenge, ténacité et forte autonomie.

Responsibilities

• Prospection: Identifier et conquérir de nouveaux comptes clients sur votre secteur géographique.
• Analyse des besoins: Étudier les flux logistiques des prospects et proposer des solutions de transport VL.
• Négociation commerciale: Élaborer les propositions tarifaires, animer les soutenances et négocier les clauses.
• Fidélisation: Suivre la relation client et assurer leur entière satisfaction avec l'équipe d'exploitation.
• Reporting: Suivre les KPI et piloter l'activité.
• Suivi: Animer et suivre le démarrage des nouveaux dossiers avec l’exploitation.

Skills

Techniques de vente

Négociation

Relation client

Autonomie organisationnelle

Job description

Groupe familial européen de distribution automobile et de services de mobilité, Car Avenue est présent au Luxembourg, en France, Belgique et Allemagne et accompagne particuliers et professionnels sur l’ensemble de leur parcours de mobilité.

Au cœur de l’Europe, Car Avenue en 2025 représente :

• Près de 3 000 collaborateurs
• 160 concessions et services
• 35 marques distribuées (autos, motos, camions)
• 30 000 VN vendus
• 22 000 VO vendus
• 1 Million d’heures Après-Vente

Notre Groupe porte des valeurs fortes au service de nos Clients : Confiance – Proximité & Efficacité

Le Poste

Rattaché(e) directement au directeur d’exploitation, votre rôle consiste à développer et pérenniser votre portefeuille de clients :

Missions

• Prospection : Identifier et conquérir de nouveaux comptes clients sur votre secteur géographique.
• Analyse des besoins : Étudier les flux logistiques des prospects et leur proposer des solutions de transport VL adaptées.
• Négociation commerciale : Élaborer les propositions tarifaires, animer les soutenances et négocier les clauses contractuelles.
• Fidélisation : Assurer le suivi relationnel de vos clients et veiller à leur entière satisfaction en lien avec l'équipe d'exploitation.
• Reporting : Suivre vos indicateurs clés de performance (KPI) et piloter votre activité.
• Suivi : Animer et suivre le démarrage des nouveaux dossiers avec l’exploitation.

Profil Recherché

• Compétences : Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Une bonne sensibilité aux problématiques de transport et de messagerie rapide est un plus.
• Savoir-être : Vous possédez un excellent relationnel, le goût du challenge, une grande ténacité et une forte autonomie dans l'organisation de vos tournées.
• Obligatoire : Permis B valide indispensable pour les déplacements.