Commercial Fidélisation BtoB H/F

NETEXIAL SAS; Les Clayes-sous-Bois; On-site; EUR 25,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Carte essence

Télépéage

Mutuelle

Prévoyance

Job summary

NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, recherche un responsable du développement commercial pour piloter un portefeuille existant composé d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI. Vous fidélisez, réalisez des rendez-vous clients, renégociez les contrats arrivés à échéance et gérez les demandes de résiliation, en collaboration avec les services transverses.

Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’un parcours d’intégration, d’un véhicule de fonction et d’avantages sociaux,

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en prestations de service BtoB.
• Connaissance du secteur de la blanchisserie industrielle appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation et vente.

Responsibilities

• Fidélisation de vos clients et suivi du portefeuille.
• Rendez-vous clients et déplacements.
• Renégociation des contrats arrivés à échéance et résiliation.
• Gestion des demandes client et résolutions des problématiques.
• Proposition de prestations additionnelles et reporting de l’activité.

Skills

Fidélisation client

Négociation

Vente

Connaissance du secteur blanchisserie

Maîtrise outils informatiques

Relation client

Esprit d'équipe

Tools

Logiciels CRM

Job description

Découvrez la Blanchisserie Industrielle un univers étonnant !

Depuis 1923, NETEXIAL s'est imposé comme un acteur majeur spécialiste de la location/entretien de textiles professionnels, vêtements et linge.

Un réseau de 29 sites en France accompagne nos 60 600 clients, issus de secteurs diversifiés (industries, CHR, commerces, artisans, collectivités, PME, PMI, Grands Comptes, …).

Une envergure opérationnelle :8 millions de vêtements en circulation.

• Service Clé en MainNETEXIAL: Location /Entretien /Réparation /Remplacement /Livraison
• Création et Traçabilité :Seul expert à réaliser la confection de vêtements professionnels fiables, confortables et durables. Des gammes adaptées aux normes en réponse auxexigences de vos métiers. Une traçabilité des articles par RFID.
• Avantages Clients :L'externalisation permet aux entreprises d'éviter l'immobilisation de capital et la charge logistique liée à la gestion des stocks et au nettoyage industriel.
• Engagements RSE : NETEXIALs'engage sur la transition énergétique etassure100% du recyclage deson linge vers d'autres industries.

Rejoignez notre équipe commerciale fidélisation des Clayes Sous Bois

Vous serez responsable du développement commercial d’un portefeuille clients existant, d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI.

Nous vous confions les départements: 95, Paris 1er, 7ème et 18ème

• Fidélisation de vos clients par des actions de suivi
• Déplacements en rendez-vous clients
• Renégociation des contrats parvenus à échéance
• Gestion des demandes de résiliation
• Résolution des problématiques clients
• Proposition de prestations additionnelles
• Reporting de l’activité commerciale et suivi de l’administration des ventes

Ce poste est fait pour vous si la satisfaction client vous anime

• Développement dela fidélisation par votre sens de la satisfaction client
• Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation, vente
• Connaissance du secteur de la blanchisserie industrielleappréciée
• Facilité d’adaptation à un environnement complexe et aux services transverses
• Expérience de 2 ans minimum en prestations de service BtoB
• Aisance avec les outils informatiques

Combativité, curiosité et esprit d'équipe complètent votre profil !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un parcours d’intégration etformation de 237 h aux produits et services
• Portefeuille clients existants
• Un management de proximité, des équipes dynamiques
• Reconnaissance de performances (voyage, incentive, talent sales académie)
• Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
• Flexibilité dans votre organisation favorisant l’équilibre vie pro/vie perso

Rémunération:

• Package / 12 mois :

Fixe25 K€ (prime annuelle de 2000 €hors objectif comprise à partir de 6 mois de présence effective)

Variable plafonné 15/25 K€brut annuel

• Garantie de variable les 6 premiers mois
• Véhicule de fonction / Carte essence /Télépéage

Avantages sociaux :

Mutuelle / Prévoyance /CE / Participation / RTT / Indemnités repas / Politique handicap valorisée

Informations complémentaires

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Lieu du poste