Commercial(e) sédentaire menuiserie F/H

Caséo; Veauchette; Sur place; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Caséo, spécialiste des menuiseries et cuisines, recherche un(e) conseiller(ère) en vente exposant et téléphonique. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions personnalisées tout en respectant la politique tarifaire et les fiches de prise de cotes internes.

Vous établissez les devis, défendez les objections et transformez les devis en commandes. Vous coordonnez les plannings de livraison et de pose avec les équipes.

Qualifications

• Expérience en accueil clientèle et conseils personnalisés.
• Connaissance des produits menuiserie et conduite de chantier.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels dédiés.
• Capacité à établir devis et suivre commandes.

Responsabilités

• Accueil en salle d’exposition et au téléphone.
• Recueillir les besoins du client et conseiller sur les produits.
• Établir le devis rapidement selon la politique tarifaire.
• Répondre aux objections et transformer le devis en commande.
• Vérifier les préconisations sur le chantier dans les 48 heures.
• Planifier livraisons et poses avec les poseurs.

Connaissances

Aisance verbale

Relation client

Sens du service

Proactivité

Rigueur

Dynamisme

Outils

Bureautique

Logiciels métier

Description du poste

Description De L'entreprise

CASEO est le spécialiste de toutes les menuiseries et de toutes les cuisines.

Nous maîtrisons tout, de la conception d’un projet à sa réalisation et sa pose. Grâce à notre expertise, le client va trouver chez nous toutes les solutions et tous les conseils pour réaliser des économies d’énergie, améliorer son confort et embellir sa maison.

Description Du Poste

Vos principales missions à réaliser seront :

• Assurer efficacement l’accueil en salle d’exposition et au téléphone,
• Recueillir le maximum d’informations sur les besoins et les désirs du client en vue de lui apporter des renseignements et un conseil personnalisé sur le choix des produits,
• S’engager à établir le devis, dans les plus brefs délais (ou immédiatement si toutes les données sont chiffrables immédiatement), dans le respect des règles de la politique tarifaire et de la fiche de prise de cotes interne,
• Répondre aux objections du client et transformer le devis proposé en commande client,
• Vérifier, sur le chantier, la préconisation, la quantité et la dimension, dans les 48 Hres suivant la signature de la commande,
• Planifier les délais de prévisionnels de livraison, les dates d’enlèvement et de pose en étroite collaboration avec les poseurs.

Profil Recherché

Vos Compétences et qualifications :

Savoir-être

• Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur,
• Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client,
• Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problèmes.

Savoir-faire

• Excellente maîtrise des caractéristiques techniques des gammes de produits en charges,
• Connaissances approfondies du métier de la menuiserie et des procédures spécifiques dans le domaine de la conduite de chantier,
• Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés,
• Maîtrise des techniques de la relation client.

Type d'emploi : Temps plein (39 hres/semaine – travail le Samedi) - CDI

Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts :