Commercial(e) sédentaire (H/F)

Epiroc; Blois; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle groupe

Participation

13ème mois

Tickets restaurant

Descripción de la vacante

Dubuis, acteur majeur basé à Blois, recherche un(e) Délégué(e) Commercial(e) en CDI. Vous traiterez les commandes, conseillerez les clients et participerez au développement de l’activité tout en assurant le suivi administratif et les relations clients.

Profil demandé: BAC+2 commerce, 3 ans d’expérience, maîtrise de l’anglais et de l’allemand, et bonne connaissance d’Office et des ERP/CRM. Télétravail possible et déplacements ponctuels à prévoir.

Formación

• BAC+2 commerciale ou équivalent.
• Au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un groupe international.
• Maîtrise du pack Office (Excel/Word/Outlook) et des ERP/CRM (SuccessFactors).
• Anglais et allemand maîtrisés à l’écrit comme à l’oral.

Responsabilidades

• Gérer les commandes et le suivi administratif des clients.
• Fidéliser la clientèle et traiter les litiges en coordination avec les équipes.
• Assurer le suivi des délais, prix et conditions de vente.
• Prospecter et développer le volume d’affaires, participer à des actions marketing.

Conocimientos

Compétences commerciales

Ventes et administration

Anglais (écrit & oral)

Allemand (écrit & oral)

Educación

BAC+2 commerciale

Herramientas

ERP (SuccessFactors)

CRM

Descripción del empleo

Commercial(e) sédentaire (H/F)

City: Blois

Blois, Centre-Val de Loire, FR, 41034

Le Groupe Epiroc recherche un(e) Délégué(e) Commercial(e) / CDI pour la société Dubuis (H/F)

Dubuis est une entreprise française qui conçoit, fabrique et commercialise, dans plus de 70 pays,des outils hydrauliques manuels et sur batteries ainsi que des solutions d’équipotentialité pour les marchésdel'industrie électrique, du militaire, du ferroviaire, du sanitaire etdel'aéronautique.

L'entité Dubuis, leader dans le secteurdela mécaniquedeprécision, est basée à Blois.

Missions principales :

Rattaché(e) au Responsable Commercial, le/la Délégué(e) Commercial(e) est responsable du département des ventes. A ce titre, il assure le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un souci de qualité (service, coût, délais, etc.) et communiquement aux clients toutes les informations techniques nécessaires sur les produits et service de l'entreprise.

• Assurer le respect et le suivi des procédures et politiques internes en vigueur.
• Confirmer le respect des contrats et conditions de vente.
• Participer aux réunions pertinentes rendues nécessaires par l’activité.
• Connaître et comprendre le marché et la connaissance des produits.
• Assurer la fidélisation de la clientèle en informant et en conseillant les clients, en résolvant les litiges et en assurant le suivi continu des relations.
• Répondre aux clients dans les meilleurs délais.
• Utiliser la formation interne le cas échéant.
• Traiter et gérer les commandes, répondre aux appels, s'occuper des demandes de devis, de validation des commandes et des délais.
• Développer le volume d'affaires qui comprend participer à la mise en place d'outils, prospecter de nouveaux marchés, signaler le besoin de développement de nouveaux produits, participer aux opérations marketing.
• Actualiser les bases de données en suivant les marchés (concurrence, prospection) et mettre à jour les délais et la base de données : satisfaction produit/client, prévision.
• Amélioration du processus de mise en œuvre.
• Transmettre votre expertise technique aux employés de votre département et participer à des programmes de formation.

Rejoindre une entreprise qui fidélise ses salariés et où vos compétences seront valorisées au sein d'une entreprise locale à taille humaine.

Expérience et compétences et experiences requises :

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec à minima 3 ans d'expérience dans un poste similaire de préférence au sein d'un groupe international et issu d'une formation BAC+2 à dominante commerciale.

La position nécessite des compétences commerciales et en administration des ventes ainsi que la maîtrise de l'anglais et de l'allemand autant à l'écrit qu'à l'oral.

La fonction nécessite également une bonne maîtrise du pack office (Excel, Word, Outlook...) ainsi que de systèmes ERP et CRM (idéalement Success factors).

Vous êtes organisé(e), autonome, tenace et réactif(ve) avec un bon esprit d'équipe.

Lieu de travail et informations complémentaires

Le poste est basé à Blois avec des déplacements ponctuels en France et à l'étranger.

Le poste est ouvert au télétravail.

Vous bénéficierez d'une excellente mutuelle du groupe, participation, 13ème mois, tickets restaurant.

Tout commence avec les gens.

Le monde a besoin de métaux et de minéraux pour la transition énergétique. Nos villes et infrastructures doivent être développées pour servir une population croissante. Pour réussir, nous devons accélérer la transition vers des industries minières et de construction plus durables. Chez Epiroc, nous accélérons cette transformation, avec nos clients et partenaires commerciaux dans plus de 150 pays, en développant et en fournissant des équipements innovants et sûrs, des solutions numériques et un support après-vente.

Tous les nouveaux penseurs sont les bienvenus. Nous recherchons ceux qui veulent se développer, grandir et oser penser différemment. Chez Epiroc, nous attirons, développons et retenons des talents divers en valorisant l'authenticité et les perspectives uniques, stimulant ainsi notre esprit d'innovation. Nous favorisons une culture inclusive où la diversité n'est pas seulement un objectif mais fait partie de nos valeurs et de notre façon de travailler. C'est ainsi que nous développons nos activités commerciales pour un avenir durable.

En savoir plus : www.epiroc.com