Commercial Clientèle Pro — Solutions & Digitalisation

Actual Talent; Gap; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Actual Talent à Gap cherche un Commercial Agence pour être le premier contact de notre clientèle professionnelle et assurer satisfaction et fidélisation.

Vous accueillez les clients avec convivialité et professionnalisme, proposez des conseils personnalisés, mettez en place un merchandising dynamique et reliez nos offres digitales et notre site e-commerce pour accompagner la digitalisation du service client.

Responsibilities

• Relation client — Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés
• Relation client — Participer à rendre l’agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique
• Satisfaction client — Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos client
• Satisfaction client — Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service client
• Respect des règles et procédures — Soutenir et participer activement aux animations commerciales.
• Respect des règles et procédures — Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivité

Job description

Actual Talent à Gap cherche un Commercial Agence pour être le premier contact de notre clientèle professionnelle et assurer satisfaction et fidélisation.

Vous accueillez les clients avec convivialité et professionnalisme, proposez des conseils personnalisés, mettez en place un merchandising dynamique et reliez nos offres digitales et notre site e-commerce pour accompagner la digitalisation du service client.