Commercial Agence – Relation Client & Solutions Connectées

Rexel Group; France; Hybride; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 12 jours

Télétravail 1 jour/semaine

Chèques vacances

Tickets cinéma

Résumé du poste

Rexel recherche un Commercial(e) Agence en CDI basé à Firminy. Vous serez le premier point de contact des clients et apporterez un conseil technique de qualité tout en assurant un suivi personnalisé.

Vous proposerez des solutions et services annexes, participerez à la digitalisation des clients et à l’animation commerciale, et vous rendrez l’agence attractive grâce à un merchandising dynamique et adapté.

Qualifications

• Votre sens de la relation et de la satisfaction client.
• Votre esprit d’équipe.

Responsabilités

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et des services annexes pertinentes et créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Description du poste

Rexel recherche un Commercial(e) Agence en CDI basé à Firminy. Vous serez le premier point de contact des clients et apporterez un conseil technique de qualité tout en assurant un suivi personnalisé.

Vous proposerez des solutions et services annexes, participerez à la digitalisation des clients et à l’animation commerciale, et vous rendrez l’agence attractive grâce à un merchandising dynamique et adapté.