Commercial Agence - Relation client & Solutions connectées

Rexel France; Annecy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif sur 13 mois

Flexibilité de travail avec télétravail

Chèques vacances et tickets de cinéma

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la distribution d'énergie recherche un commercial pour son agence à Annecy. Vous serez le premier point de contact des clients, chargé de développer une relation de confiance à travers un accueil convivial et un conseil technique de qualité. De plus, vos responsabilités incluront la digitalisation des services proposés et la gestion des litiges. Une expérience en relation client et des connaissances en électricité ou domotique sont essentielles. Des avantages sociaux intéressants et une politique de télétravail sont offerts.

Qualifications

• Pertinence du parcours commercial et connaissances techniques en électricité, domotique ou maîtrise de l'énergie.
• Qualités personnelles axées sur la satisfaction client.
• Capacité à gérer des litiges clients et des SAV.

Responsabilités

• Développer le relationnel client par un accueil convivial et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et services créateurs de valeur.
• Gérer les litiges clients et organiser les animations commerciales.

Connaissances

Sens de la relation client

Esprit d'équipe

Description du poste

Une entreprise leader dans la distribution d'énergie recherche un commercial pour son agence à Annecy. Vous serez le premier point de contact des clients, chargé de développer une relation de confiance à travers un accueil convivial et un conseil technique de qualité. De plus, vos responsabilités incluront la digitalisation des services proposés et la gestion des litiges. Une expérience en relation client et des connaissances en électricité ou domotique sont essentielles. Des avantages sociaux intéressants et une politique de télétravail sont offerts.