Commercial Agence H/F - Décines (69)

Rexel France; Décines-Charpieu; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rexel France recherche un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Décines pour développer la relation client, apporter un conseil technique de qualité et suivre les dossiers jusqu’à la mise en œuvre des solutions. Vous proposerez des services et solutions annexes, participerez à la digitalisation du client via l’e-commerce et contribuerez à rendre l’agence attractive par un merchandising dynamique.

Le poste exige un esprit d’équipe, sens du service et une connaissance des domaines électricité,

Qualifications

• Aptitude à développer le relationnel client et assurer un suivi personnalisé.
• Connaissances techniques dans l’électricité, domotique ou solutions énergie.

Responsabilités

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

Connaissances

Relation client

Conseil technique

Esprit d'équipe

Connaissances électriques

Description du poste

Company Description

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise.

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination.

Job Description

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Décines.

VOTRE QUOTIDIEN

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques dans le domaine de l’électricité, domotique ou des solutions de maitrise de l’énergie ainsi que vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :

• Votre sens de la relation et de la satisfaction client,
• Votre esprit d’équipe

Additional Information

POURQUOI NOUS REJOINDRE :Rejoindre Rexel, c’est intégrer un groupe qui valorise les talents et offre de réelles opportunités d’évolution, en France comme à l’international, avec 588 mobilités internes réalisées en 2025 (85 % de nos collaborateurs recommandent REXEL comme employeur).Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif avec un salaire de base sur 13 mois. Vous profitez également de la participation, de l’intéressement et de solutions d’épargne avantageuses.Notre politique sociale favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 12 jours de RTT par an, ainsi qu’un cadre de travail flexible avec une journée de télétravail par semaine selon le poste.Enfin, nous enrichissons la vie de nos équipes par des avantages sociaux (chèques vacances, ticket de cinéma à tarif réduit, activités et voyages organisés par le CSE…)

A propos de REXEL :

Avec un chiffre d’affaires de 3,2 Mds€ en 2025, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux: distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité.Forts d’un important maillage territorial comptant 435 agences, 8 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.Rexel s’engage en faveur de l’éducation à la transition énergétique au travers de la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France.Le Groupe Rexel est présent dans 17 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 26 500 collaborateurs. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris.Pour plus d’information, rendez-vous sur Courant Positif, le média de Rexel France.