Commercial Agence H/F

Actual Talent (ex CCLD); La Garde; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Rexel recherche un Commercial Agence en CDI pour accompagner sa clientèle professionnelle et assurer la satisfaction et la fidélisation. Vous serez leur premier contact, accueillant les clients avec professionnalisme et proposant des solutions adaptées.

Poste CDI, 35H/semaine, salaire brut annuel entre 24 000 et 26 000 euros. Profil recherché: formation commerciale et/ou technique et sens du service client, avec une expérience souhaitable en distribution BtoB/BtoC.

Qualifications

• Formation et expérience commerciales et/ou techniques exigées.
• Connaissance des secteurs de l'électricité, de la domotique ou de la maîtrise d'énergie favorable.
• Expérience en distribution BtoB ou BtoC serait un plus.
• Bon sens du service et relation client.

Responsabilités

• Relation client et accueil des clients avec convivialité et professionnalisme.
• Proposer des solutions et services à valeur ajoutée.
• Promouvoir les offres et le site e-commerce pour la digitalisation du service client.
• Gérer les litiges et le SAV avec rigueur et réactivité.

Connaissances

Relation client

Conseil personnalisé

Esprit d'équipe

Sens du service client

Formation

Formation commerciale et/ou technique

Description du poste

POSTE : Commercial Agence H/FDESCRIPTION :Missions : Branchez-vous sur des projets à haute tensionEn tant que Commercial Agence, vous serez le premier contact de notre clientèle professionnelle et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions seront:- Relation client- Accueillir nos clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés- Participer à rendre l'agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique- Satisfaction client- Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos client- Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service client- Respect des règles et procédures- Soutenir et participer activement aux animations commerciales.- Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivitéPROFIL :Profil recherché : Un(e) pro de l'électricité sous tension positiveChez Rexel, nous valorisons avant tout les compétences, l'expérience et les qualités personnelles:- Formation et expérience : Vous avez une formation commerciale et/ou technique, avec idéalement une connaissance des secteurs de l'électricité, de la domotique ou de la maîtrise d'énergie.- Expérience sectorielle : Une expérience en distribution BtoB ou BtoC serait un plus.- Qualités personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre envie de faire la différence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros

Expérience

• 0 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de publicité

Employeur

Présentation de Rexel : L énergie d'un leaderRexel, expert en distribution multicanale pour le monde de l'énergie, accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions innovantes et durables. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l'innovation. En France, nos 5000 collaborateurs, 500 agences et 8 centres logistiques génèrent un chiffre d'affaires de 3,7 milliards d'euros (2023).Handi- accueillan...