Commercial Agence Énergies – Développement & Digitalisation (CDI)

Rexel France; Décines-Charpieu; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Rexel France recherche un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Décines pour développer la relation client, apporter un conseil technique de qualité et suivre les dossiers jusqu’à la mise en œuvre des solutions. Vous proposerez des services et solutions annexes, participerez à la digitalisation du client via l’e-commerce et contribuerez à rendre l’agence attractive par un merchandising dynamique.

Le poste exige un esprit d’équipe, sens du service et une connaissance des domaines électricité,

Qualifications

• Aptitude à développer le relationnel client et assurer un suivi personnalisé.
• Connaissances techniques dans l’électricité, domotique ou solutions énergie.

Responsibilities

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

Skills

Relation client

Conseil technique

Esprit d'équipe

Connaissances électriques

Job description

Rexel France recherche un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Décines pour développer la relation client, apporter un conseil technique de qualité et suivre les dossiers jusqu’à la mise en œuvre des solutions. Vous proposerez des services et solutions annexes, participerez à la digitalisation du client via l’e-commerce et contribuerez à rendre l’agence attractive par un merchandising dynamique.

Le poste exige un esprit d’équipe, sens du service et une connaissance des domaines électricité,