Commercial Agence Énergie | Relation Client & Digitalisation

Rexel France; France; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire sur 13 mois

Participation / Intéressement

RTT (jusqu’à 12 jours)

Télétravail une journée/semaine

Chèques vacances

Ticket cinéma / Avantages CSE

Job summary

Rexel France recherche un(e) Commercial(e) Agence en CDI, basé à Armantières (59). Vous êtes le premier contact de nos clients, assurant un accueil convivial, un conseil technique et un suivi personnalisé.

Vous proposez des solutions et services annexes pertinents, participez à la digitalisation et à l’animation commerciale, et gérez les litiges et le SAV pour rendre l’agence attractive. Le poste offre un package attractif avec salaire de base sur 13 mois, participation et intéressement, RTT et

Qualifications

• Savoir établir une relation client durable et satisfaire ses exigences.
• Connaissances techniques dans le domaine de l’électricité, domotique ou des solutions de maîtrise de l’énergie.
• Qualités personnelles telles que le sens du relationnel et l’esprit d’équipe.

Responsibilities

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

Skills

Relation client

Satisfaction client

Esprit d'équipe

Job description

Rexel France recherche un(e) Commercial(e) Agence en CDI, basé à Armantières (59). Vous êtes le premier contact de nos clients, assurant un accueil convivial, un conseil technique et un suivi personnalisé.

Vous proposez des solutions et services annexes pertinents, participez à la digitalisation et à l’animation commerciale, et gérez les litiges et le SAV pour rendre l’agence attractive. Le poste offre un package attractif avec salaire de base sur 13 mois, participation et intéressement, RTT et