Commercial Agence - Énergie, Digital & Service Client

Rexel Group; Friauville; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire sur 13 mois

Participation et intéressement

RTT jusqu’à 12 jours par an

Télétravail une journée/semaine

Chèques vacances

Tickets cinéma à tarif réduit

Voyages organisés par le CSE

Job summary

Rexel, expert de la distribution multicanale dans le domaine de l’énergie, recherche un/une Commercial(e) Agence en CDI basé à Albertville. Vous êtes le premier point de contact des clients, vous développez le relationnel, conseillez techniquement et assurez un suivi personnalisé.

Le poste implique de proposer des solutions et services annexes à forte valeur ajoutée, de développer la digitalisation client via nos offres connectées et notre site e-commerce, et de rendre l’agence attractive par un

Qualifications

• Expérience ou formation commerciale et connaissance technique en électricité, domotique ou solutions de maîtrise de l’énergie.
• Sens du relationnel et satisfaction client.
• Esprit d’équipe.

Responsibilities

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

Job description

Rexel, expert de la distribution multicanale dans le domaine de l’énergie, recherche un/une Commercial(e) Agence en CDI basé à Albertville. Vous êtes le premier point de contact des clients, vous développez le relationnel, conseillez techniquement et assurez un suivi personnalisé.

Le poste implique de proposer des solutions et services annexes à forte valeur ajoutée, de développer la digitalisation client via nos offres connectées et notre site e-commerce, et de rendre l’agence attractive par un