Collaboratrice polyvalente production et sinistre IARD (H/F)

ELM ASSURANCES; Cannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurances locale à Cannes recherche une collaboratrice polyvalente en production et sinistre IARD. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins, de la gestion administrative et des sinistres. Une expérience d'un an en assurance est requise. Ce poste à temps partiel offre un environnement de travail chaleureux avec de nombreux avantages.

Prestations

Complémentaire santé

Tickets restaurant

Rémunération selon profil

Qualifications

• Expérience en assurance ou en cabinet de courtage IARD exigé d'un an.
• Sens du service client et excellentes qualités relationnelles.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer le suivi quotidien des clients et le bon fonctionnement administratif.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins, conseil et accompagnement personnalisé.
• Établissement de devis et souscription de contrats.
• Gestion des sinistres.
• Relation avec les compagnies d'assurance et les partenaires.

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Gestion des garanties et des assurances

Identifier, traiter une demande client

Présenter et valoriser un produit ou un service

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents - BTS ASSURANCE

Description du poste

Offre n° 200NLSX
Collaboratrice polyvalente production et sinistre IARD (H/F)

ELM Assurance est un cabinet de courtage à taille humaine, composé de QUATRE personnes dont la gérante. Nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels avec proximité, réactivité et professionnalisme. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une collaboratrice en assurances polyvalente et motivée pour compléter notre équipe.

Vos missions
Au sein du cabinet, vous aurez pour rôle d’assurer le suivi quotidien des clients et le bon fonctionnement administratif. Vos principales missions seront :
Accueil physique et téléphonique des clients
Analyse des besoins, conseil et accompagnement personnalisé
Établissement de devis et souscription de contrats (auto, habitation, santé, pros, RC, etc.)
Gestion administrative : avenants, attestations, relances, classement
Suivi et gestion des sinistres
Relation avec les compagnies d'assurance et les partenaires
Participation au développement commercial du cabinet
Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché
Expérience en assurance ou en cabinet de courtage IARD exigé d'un an
Sens du service client et excellentes qualités relationnelles
Rigueur, organisation et autonomie
Aisance avec les outils informatiques
Esprit d'équipe et capacité d'adaptation dans une structure à taille humaine

Ce que nous offrons
UN TEMPS PARTIEL ACCEPTE
Un environnement de travail chaleureux, familial et bienveillant
Une autonomie réelle et un accompagnement personnalisé
La possibilité de monter rapidement en compétences
Rémunération selon profil DEPART 1600€ NETHoraires stables et équilibre vie pro / vie perso TEMPS PARTIEL ACCEPTE
Avantages/ MUTUELLE TICKET RESTAU RETRAITE COMPLEMENTAIRE
ENVOYER CANDIDATURE / [e-mail]

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H/semaine Travail en journée
Salaire

• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• Commissions
• SELON PROFIL

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents - BTS ASSURANCE Cette formation est indispensable

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
• Gestion des garanties et des assurances Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnel

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances