Collaborateur d'Agence assurances (H/F)

Pole Emploi; Centre-Val de Loire; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'assurance recherche un Collaborateur d'Agence pour renforcer son équipe. Le poste implique la gestion des contrats d'assurance, le suivi des sinistres, ainsi que des tâches administratives. Le candidat idéal est organisé, fiable et possède d'excellentes compétences en communication. Ce rôle offre un environnement de travail stimulant avec la possibilité de télétravail et de développement personnel. Envoyez votre CV et lettre de motivation pour postuler.

Prestations

Autonomie réelle dans la gestion des dossiers

Un accompagnement par les dirigeants pour développer les compétences

Qualifications

• Organisé et fiable avec un excellent sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Polyvalence et réactivité essentielles.

Responsabilités

• Gestion des contrats et accompagnement client.
• Réaliser des devis et propositions commerciales.
• Assurer le suivi complet des sinistres.

Connaissances

Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et diplomatie

Aisance en communication et en négociation

Bonne connaissance du secteur de l'assurance ou forte appétence pour ce domaine

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers

Capacité à analyser des besoins et proposer des solutions adaptées

Goût du challenge et orientation résultats

Description du poste

39H/semaine – Travail en journée – Jamais

Entreprise spécialisée dans l'assurance et fondée sur des valeurs de proximité, de rigueur et d'accompagnement client, recherche son Collaborateur d'Agence afin de renforcer son équipe et soutenir son développement commercial.

Vos missions

1. Gestion des contrats et accompagnement client
   • Collecter, analyser et traiter toutes les informations liées aux contrats d'assurance
   • Réaliser des devis et propositions commerciales
   • Assurer le suivi complet des sinistres et accompagner les clients tout au long du processus
   • Gérer les relances (impayés, échéances.) et assurer le suivi du portefeuille clients
   • Fidéliser les clients existants et garantir un service de qualité
2. Gestion administrative
   • Réaliser l'ensemble des tâches administratives du cabinet (courriers, suivi des dossiers, administratif pour les mandataires, facturation des commissions.)
   • Assurer un traitement rigoureux et structuré des informations
   • Participer au bon fonctionnement global de l'agence

Profil recherché

Vous êtes organisé, fiable et doté d'un excellent sens du service client. Vous aimez trouver des solutions, gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler dans un environnement où polyvalence et réactivité sont essentielles.

Compétences attendues

• Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et diplomatie
• Aisance en communication et en négociation
• Bonne connaissance du secteur de l'assurance ou forte appétence pour ce domaine
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers
• Capacité à analyser des besoins, proposer des solutions adaptées et gérer des situations stressantes
• Goût du challenge et orientation résultats

Conditions de travail

Lieu : Poste rattaché au siège situé dans le Loiret
Temps de travail : Temps plein (temps partiel possible selon profil)
Télétravail : Oui, matériel fourni (ordinateur, téléphone, imprimante.)
Déplacements : Pas de déplacements réguliers - ponctuels selon les besoins

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise à taille humaine où la collaboration est essentielle
• Un poste polyvalent, stimulant et au cœur de la relation client
• Une autonomie réelle dans la gestion de vos dossiers
• La possibilité d'évoluer dans un environnement flexible
• Un accompagnement par les dirigeants pour développer vos compétences commerciales et techniques

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation