Collaborateur comptable & digital H/F

Exco

France

Hybride

EUR 32 000 - 46 000

Plein temps

14 jours+
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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan gratuite
Tickets Swile
Télétravail 1 jour/semaine
Formation régulière
Événements d'équipe

Résumé du poste

EXCO Valliance, acteur régional en Nouvelle-Aquitaine et à Paris, cherche un(e) Collaborateur comptable & digital H/F pour accompagner nos équipes et nos clients dans la réforme de la facturation électronique. Vous serez l interlocuteur de référence pour l’intégration digitale et l’accompagnement des nouveaux clients sur les outils du cabinet.

Vous contribuerez à créer des supports pédagogiques et à animer des sessions de formation courtes, internes et externes, tout en assurant les échanges

Qualifications

  • Maîtrise des outils numériques et de facturation.
  • Capacité à former et accompagner les clients sur les process digitaux.

Responsabilités

  • Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des outils digitaux du cabinet : portail client, logiciel de facturation, dépôt de documents.
  • Guider dans la mise en place du process de facturation électronique : connexion à la plateforme de dématérialisation, dépôt de factures, circuit de validation.
  • Créer des supports pédagogiques clairs et animer des sessions de formation internes et externes.
  • Assurer le lien entre le client et les équipes internes pour des échanges fluides dès l’entrée en relation.
  • Identifier les dysfonctionnements et proposer des améliorations des processus d’intégration client.
  • Détecter les besoins complémentaires et les remonter au référent comptable.
  • Portefeuille clients adapté à actif et métier pour un ancrage opérationnel.
  • Des déplacements réguliers chez les clients sont à prévoir.

Connaissances

Relation client
Digitalisation
Facturation électronique
Pédagogie

Description du poste

EXCO VALLIANCE c'est 450 collaborateurs sur la Nouvelle-Aquitaine, Paris ainsi qu'à l'étranger. Membre du réseau EXCO, top 10 des réseaux de cabinets d'audit, d'expertise comptable et de conseil en France, nous nous appuyons sur des valeurs humaines fortes et sur notre ancrage territorial pour faire germer l'entrepreneuriat et contribuer au dynamisme de notre territoire. Notre groupe en pleine expansion est composé de cabinets à taille humaine avec des équipes de proximité, et nos clients sont à l'image de nos marches locaux.

Tu as envie de booster ta carriée et de mettre tes talents comptables au service d'un groupe en plein essor ?Si la relation client et la digitalisation n'ont plus de secret pour toi, on a une belle opportunité à te proposer !Chez EXCO Valliance, on allie expertise et convivialité. Ici, les chiffres sont importants, mais l'humain léest encore plus. Si tu veux rejoindre une équipe où rigueur rime avec bonne humeur, viens nous rejoindre sans hésiter !

Dans le cadre de la réforme de la facturation éléctrône, nous créons un nouveau poste de Collaborateur comptable & digital H/F pour accompagner nos équipes et nos clients dans cette évolution.

En collaboration avec les responsables de projet, tu seras l'interlocuteur(trice) de référence pour l'intégration des nouveaux clients sur le volet digital.

Concrèment, tes missions seront :
  • Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des outils digitaux du cabinet : portailclient, logiciel de facturation, dépôt de documents…,
  • Les guider dans la mise en place de leur process de facturation éléctrône : connexion à laplateforme de dématérialisation, dépót de factures, circuit de validation,
  • Créer des supports pédagogiques clairs et adaptés (fiches pratiques, tutoriels, guides pas-à-pas)et animer des sessions de formation courtes, internes et/ou externes,
  • Faire le lien entre le client et les équipes internes pour garantir des échanges fluides dés l'entréeè en relation,
  • Identifier les dysfonctionnements, proposer des améliorations, contribuer à l'optimisation denotre process déintégration client,
  • Detécter les besoins complémentaires des clients et les remonter à l'éprédenté-comptable référent.
  • En parallèle, un portefeuille clients adapté te sera confié afin de conserver un ancrage opérationnel é au métier.

Chez Exco, la proximité avec nos clients est une de nos valeurs essentielles. à ce titre, des déplacements réguliers en clientèle seront à prévoir.

AVANTAGESCe que nous t'offrons :
  • Un environnement de travail stimulant dans un groupe en pleine expansion,
  • Nous t'accompagnons dans ton développement professionnel avec des formation réguliéres,
  • Un espace de travail moderne et convivial,
  • Notre mutuelle ALAN gratuite, prise en charge à 100% par l'employeur,
  • Des tickets restaurants avec la carte SWILE, pris en charge à 60% par l'employeur,
  • 1 jour de télétravail par semaine,
  • Une participation à des bénéfices,
  • Notre CSE te permet de bénéficier d'offres spéciales,
  • Plusieurs animations tout au long de l'année comme des repas (raclette, crépes party...), des événements sportifs (octobre rose, marathon de La Rochelle...) et bien d'autres.
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