Collaborateur Comptable Digital — Facturation Électronique

Exco

France

Hybride

EUR 27 000 - 36 000

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Mutuelle ALAN gratuite, prise enCharge
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Offres CSE et événements

Résumé du poste

EXCO Valliance cherche un Collaborateur comptable & digital (H/F) pour accompagner nos équipes et clients dans la réforme de la facturation électronique. Vous serez l’interlocuteur de référence pour l’intégration digitale des nouveaux clients.

En collaboration avec les responsables de projet, vous assurerez la prise en main des outils digitaux, créerez des supports pédagogiques et animerez des sessions de formation courtes, internes et externes.

Qualifications

  • Relation client et digitalisation au cœur du rôle.
  • Pédagogie et accompagnement des clients dans l’utilisation des outils.
  • Capacité à former et informer les équipes et clients.

Responsabilités

  • Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des outils digitaux du cabinet.
  • Guider la mise en place du processus de facturation électronique.
  • Créer des supports pédagogiques et animer des sessions de formation internes/externes.
  • Assurer le lien entre client et équipes internes pour un démarrage sans accroc.
  • Identifier les dysfonctionnements et proposer des améliorations du process d’intégration client.
  • Gérer, avec le cabinet, un portefeuille clients pour maintenir l’ancrage opérationnel.

Connaissances

Relation client
Digitalisation
Pédagogie

Outils

Portail client
Logiciel de facturation
Dépôt de documents

Description du poste

EXCO Valliance cherche un Collaborateur comptable & digital (H/F) pour accompagner nos équipes et clients dans la réforme de la facturation électronique. Vous serez l’interlocuteur de référence pour l’intégration digitale des nouveaux clients.

En collaboration avec les responsables de projet, vous assurerez la prise en main des outils digitaux, créerez des supports pédagogiques et animerez des sessions de formation courtes, internes et externes.

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