Collaborateur agence (H/F)

MANPOWER FRANCE; Salon-de-Provence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée en ressources humaines recherche un(e) Gestionnaire d'agence commerciale à Salon-de-Provence. Vous serez responsable du bon fonctionnement de l'agence et de l'accueil des clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en commerce et des compétences en vente et suivi administratif. Le contrat est un CDI de 39 heures par semaine, avec un salaire brut de 2300 à 2400 € par mois sur 12 mois. Disponible pour travailler le samedi est indispensable.

Qualifications

• Maîtriser les techniques de vente et de négociation.
• Bénéficier d'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement de votre agence au quotidien.
• Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients.
• Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services.
• Réaliser des actions de prospection commerciale.
• Suivre les dossiers administratifs des clients.
• Gérer et suivre les impayés des clients.

Connaissances

Techniques de vente

Négociation

Suivi administratif

Satisfaction client

Formation

Bac+2 en commerce

Description du poste

Offre n° 201JSFR - Collaborateur agence (H/F)

Manpower Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, une société spécialisée dans le stockage/garde de meubles, son Gestionnaire d'agence commerciale (H/F). Forte de ses valeurs d'engagement, de proximité et de réactivité, l'entreprise place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Agence ouverte du lundi au samedi 9h 12h30 - 13h30 18h sauf le samedi 17h. Contrat 39h. Jour de repos / Dimanche semaine variable en roulement selon planning. Sous la responsabilité du responsable de secteur, vous interagirez avec les services internes (RH, comptabilité, recouvrement, etc.) ainsi qu'avec les partenaires externes. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'agence, puisque vous en serez responsable.

Vos missions principales :

• Assurer le bon fonctionnement de votre agence au quotidien.
• Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes.
• Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services.
• Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages).
• S’assurer du bon déroulement du « check‑in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès).
• Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer des services aux clients et contribuer à leur fidélisation tout au long de la vie du contrat.
• S’assurer du bon déroulement du « check‑out » du client et de l’état des lieux de sortie.
• Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise.
• Suivre les dossiers administratifs des clients.
• Réaliser les factures ainsi que les encaissements.
• Gérer et suivre les impayés des clients.
• Garantir la sécurité et la propreté du site.
• Contrôler régulièrement l'ensemble des installations.
• Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires.

Profil souhaité :

Idéalement issu(e) d'un Bac+2 en commerce, vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation, ainsi que le suivi administratif des dossiers clients. Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce.

Conditions :

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 39 h/semaine
• Travail en journée.
• Salaire brut mensuel : 2300 à 2400 € sur 12 mois.
• Disponible pour travailler le samedi.

Expérience :

• 2 ans d'expérience, indispensable.

Informations complémentaires :

• Qualification : Ouvrier spécialisé.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.

Employeur :

1 à 2 salariés.