Client Growth & Relations Manager

Talia.fr; Vénissieux; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne 100%

Rémunération selon le barème de l'alts

Accompagnement personnalisé et montée

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des Account Managers motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la gestion et du développement de comptes clients.

Vous gérerez et fidéliserez un portefeuille de clients existants, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, et développerez le chiffre d'affaires sur vos comptes tout en assurant le suivi à long terme.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisation, autonomie et goût du challenge commercial.
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Développer le chiffre d'affaires sur vos comptes (upsell, cross-sell).
• Assurer le suivi de la relation client et la satisfaction sur le long terme.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Anglais professionnel

Formation

Bac+2 minimum

Outils

CRM

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des Account Managers motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la gestion et du développement de comptes clients.

Vous gérerez et fidéliserez un portefeuille de clients existants, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, et développerez le chiffre d'affaires sur vos comptes tout en assurant le suivi à long terme.