Chief Marketing Officer (CMO) aesthé

aesthé Groupe; Paris; Sur place; EUR 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

aesthé Groupe, acteur de la médecine esthétique, recherche un Chief Marketing Officer pour piloter la stratégie globale et accélérer le développement des centres en France.

Vous définirez le positionnement, gérerez l'acquisition, le CRM et l'expérience client, en lien avec les équipes direction, retail, médicale et data. Vous reporterez à la direction et structurerez l'équipe marketing, budgets significatifs et partenariats.

Qualifications

• Gestion de marque et stratégie marketing orientée résultats.
• Maîtrise des leviers d'acquisition (SEA, Social, SEO, partenariats).
• Conception et pilotage de campagnes CRM et emailing.

Responsabilités

• Définir et déployer la stratégie marketing globale.
• Gérer l'acquisition et optimiser les KPI (CAC, ROAS, leads).
• Concevoir la stratégie CRM et personnalisation des communications.
• Piloter les initiatives digitales et le contenu (site, SEO, réseaux).
• Manager l'équipe marketing et coordonner les partenaires externes.

Connaissances

Stratégie marketing

Acquisition digitale

CRM & fidélisation

Gestion d'équipe

Description du poste

aesthé est un acteur nouvelle génération de la médecine esthétique et de la régénération, avec une approche fondée sur la science, l’expertise médicale, la personnalisation et le naturel des résultats.

À travers un réseau de centres en développement, aesthé construit une offre globale autour du visage, du corps et des cheveux : médecine esthétique, lasers, soins technologiques, épilation laser, électrolyse, traitements capillaires et greffe de cheveux.

Dans un contexte de forte croissance et de structuration de la marque, nous recherchons notre Chief Marketing Officer (CMO) pour piloter l’ensemble de la stratégie marketing et accélérer le développement d’aesthé.

Rattaché·e directement à la Direction, vous aurez la responsabilité de construire et piloter la stratégie marketing globale d’aesthé, avec un objectif clair : faire grandir la marque tout en générer une croissance mesurable et rentable pour nos centres.

Vous travaillerez à l’intersection de la marque, de l’acquisition, du digital, du CRM et du business, en lien étroit avec les équipes Direction, Retail, Médical, Data et Tech.

1. Stratégie marketing & marque

• Définir et déployer la stratégie marketing globale d’aesthé.

• Renforcer le positionnement, la plateforme de marque et la cohérence de l’expérience aesthé.

• Construire le calendrier marketing et commercial annuel.

• Piloter les lancements de nouvelles offres, technologies, centres et verticales.

• Développer la notoriété d’aesthé et installer la marque comme une référence de son marché.

• Garantir la cohérence de la marque sur l’ensemble des points de contact physiques et digitaux.

2. Acquisition & Growth

• Piloter la stratégie d’acquisition : SEA, Social Ads, SEO, influence, affiliation, partenariats et nouveaux leviers.

• Définir les budgets d’acquisition et arbitrer les investissements en fonction de leur performance.

• Suivre et optimiser les principaux KPI : leads, prises de rendez-vous, taux de conversion, CAC, ROAS, chiffre d’affaires généré et LTV.

• Développer une logique de test & learn permanente.

• Améliorer la performance des parcours entre acquisition digitale, prise de rendez‑vous et conversion en centre.

3. CRM & fidélisation

• Construire une stratégie CRM permettant d’accompagner la cliente tout au long de son parcours.

• Développer les scénarios automatisés : onboarding, relance, cross-sell, réactivation et fidélisation.

• Structurer la segmentation de la base clients et la personnalisation des communications.

• Piloter les campagnes email, SMS et marketing automation.

• Développer la fréquence de visite, le repeat business et la valeur client.

4. Digital, contenu & expérience

• Piloter la stratégie du site aesthé et son évolution en lien avec les équipes Tech.

• Optimiser les parcours utilisateurs et la conversion du site vers la prise de rendez‑vous.

• Définir la stratégie éditoriale et de contenu : réseaux sociaux, vidéo, SEO, expertise médicale, newsletters, influence et relations presse.

• Faire émerger des formats différenciants permettant de rendre accessibles des sujets médicaux et scientifiques complexes.

• Développer la visibilité locale de chaque centre, notamment via le SEO local et les plateformes de réservation.

5. Data & performance

Chez aesthé, le marketing doit être directement connecté au business.

Vous serez responsable de la mise en place d’un pilotage permettant de comprendre précisément la performance de chaque canal, campagne, offre et centre.

Vous travaillerez notamment sur :

• l’attribution du chiffre d’affaires aux différents canaux marketing ;

• les dashboards marketing et commerciaux ;

• la compréhension des cohortes et comportements clients ;

• l’analyse des performances par centre, prestation et praticien ;

• l’amélioration continue du funnel trafic → lead → rendez‑vous → paiement → fidélisation.

6. Management & organisation

• Manager et faire grandir l’équipe marketing.

• Structurer les rôles, process et priorités de l’équipe.

• Piloter les agences, freelances et partenaires externes.

• Travailler quotidiennement avec les équipes Retail afin de transformer les initiatives marketing en résultats concrets dans les centres.

• Construire une culture marketing exigeante, rapide et fortement orientée client et performance.

Nous recherchons avant tout un profil capable de conjuguer vision de marque et culture du résultat.Vous avez idéalement :7 à 10+ ans d’expérience en marketing, growth ou direction marketing ;une expérience significative dans une entreprise B2C en forte croissance ;une excellente maîtrise des enjeux d’acquisition digitale et CRM ;une vraie sensibilité à la marque, au contenu et à l’expérience client ;une forte culture data et business ;l’habitude de piloter des budgets marketing significatifs ;une expérience de management d’équipe et de prestataires ;une capacité à passer rapidement de la stratégie à l’exécution.Une expérience dans la beauté, la santé, la médecine esthétique, le retail, l’hospitality ou un business de services multi-sites constitue un vrai plus.