Cheffe/Chef de projet (F/H) - Informatique - missions transverses services distants

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Strasbourg; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

29 jours de congés payés

2 jours de télétravail/semaine

Plan d’épargne entreprise (PEE) et RET

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group, via Euro-Information, recherche un Chef(fe) de Projet expérimenté pour ses Services à Distance à Strasbourg. Vous piloterez des projets web et mobiles impliquant plusieurs équipes et secteurs, avec une forte dimension métier et client.

Vous assurez la rédaction et le cadrage des besoins, organisez les planning et les comités, et garantissez le développement conforme. CDI, télétravail partiel possible et perspectives d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience significative (>5 ans) en gestion de projets complexes.
• Sens de l’organisation et anticipation.
• Bonne culture du Web et du Digital, connaissance fonctionnelle et technique des développements services client.

Responsabilités

• Recueillir les demandes de la maîtrise d'ouvrage sur les nouveaux besoins et projets d’évolution.
• Établir le cadrage transversal et assurer la complétude du besoin exprimé.
• Déterminer les équipes de maîtrise d’œuvre et coordonner études et planning.
• Organiser les comités projet et assurer le suivi et le reporting.
• Établir un bilan de fin de projet et maintenir une connaissance transversale des activités.
• Travailler en équipe et en transversal avec les parties prenantes.
• Utiliser les pratiques de pilotage (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall).

Connaissances

Gestion de projets

Gestion transversale

Anglais professionnel

Méthodes Agile

Scrum

Kanban

Outils

Agile

Scrum

Kanban

Description du poste

Qui sommes nous

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 5000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et notre futur site de Montpellier.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Vos missions

Afin de renforcer nos équipes et de continuer à innover dans le domaine des services numériques, nous recherchons activement pour notre secteur «Services à Distance» un.e Chef.fe de Projet expérimenté.e Missions Transverses.

Les équipes «Services à Distance» ont pour mission principale la conception et le développement d’applications web et mobiles, dans les domaines des services bancaires, du commerce électronique et des solutions de paiement. Leur objectif est de fournir les solutions technologiques avancées et innovantes qui répondent aux besoins évolutifs de nos clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.

Vous rejoignez, en particulier, l’équipe Missions Transverses dont le périmètre comporte:

• Le pilotage des projets impliquant plusieurs équipes des Services à Distance
• Le pilotage des projets impliquant plusieurs secteurs de développement, dont les Services à Distance
• Le cadrage et l’analyse de sujets Web ou App Mobile (web performance, écoconception, accessibilité, conformité, etc.)
• Les rôles de correspondants sur les outils de pilotage, de planification ainsi que de correspondant SMQ (Système de Management de la Qualité) et du SMSI (Système de Management de la Sécurité Informatique) du secteur.

En rejoignant cette équipe, vous intégrerez un environnement de travail dynamique et à taille humaine, dans lequel les valeurs de collaboration et d'innovation sont omniprésentes. Vous aurez un rôle de Chef.fe de Projet expérimenté.e sur l’une des missions du périmètre de l’équipe.

Vous assurerez au quotidien les missions :

• Recueillir les demandes de la maîtrise d'ouvrage sur les nouveaux besoins et les projets d’évolution,
• Établir le cadrage transversal de premier niveau permettant de s’assurer de la bonne compréhension, complétude, cohérence du besoin exprimé, et de le faire compléter par la maîtrise d'ouvrage si besoin,
• Déterminer les équipes de maîtrise d’œuvre impactées par le besoin exprimé,
• Organiser et coordonner les études, les chiffrages et le planning projet en intégrant l'ensemble des informations collectées auprès des différents intervenants,
• Organiser et coordonner l’intervention des équipes de maîtrise d’œuvre,
• Assurer la coordination du dispositif aux différentes étapes du projet et s’assurer que toutes les difficultés identifiées soient bien suivies et traitées,
• Produire les rapports de suivi (tableaux de bord, indicateurs, ...)
• Organiser et animer les comités projet,
• Établir un bilan de fin de projet,
• Maintenir une connaissance transversale de nos activités.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous disposez d’une bonne expérience des environnements fonctionnels et techniques liés aux développements de services client sur Internet et dans la gestion de projets transverses à plusieurs équipes.

Vous disposez d’une bonne culture du Web et du Digital. Votre expérience vous permet d’être à l’aise avec le fonctionnel et les environnements techniques liés aux besoins des clients.

Vous avez le sens de l’organisation et de l’anticipation. Vos qualités d’analyse et de synthèse seront régulièrement mises en œuvre ainsi que votre capacité d’aide à la prise de décisions.

Votre aisance relationnelle, votre capacité à être force de proposition et votre sens du service client sont des qualités utiles au quotidien.

Vous avez déjà une expérience significative (> 5 ans) en gestion de projets complexes, incluant plusieurs équipes. Vous maîtrisez et avez déjà utilisé les pratiques de pilotage et de réalisation de projets (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, etc.)

Vous appréciez travailler en équipe et en transversal. Votre niveau d’anglais est professionnel.

Rejoignez-nous et contribuez à l'évolution de nos services à distance, en apportant votre expertise technique et votre créativité. Ensemble, nous pourrons continuer à innover et à offrir des solutions de pointe à nos clients et partenaires.

Autres informations

Le poste est basé à Strasbourg et à pourvoir en CDI.