Chef Hôte(sse) F/H

Onet group; Paris; Sur place; EUR 17 908 - 27 552; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de poste

Forfait repas

Résumé du poste

Onet Accueil recherche un chef hôte(sse) rattaché à l’agence Onet Accueil d'Ile de France pour intervenir sur un site client à La Défense. Vous participez à l’exécution du contrat et assurez le reporting régulier, avec une gestion d’équipe et le respect du plan de prévention.

Vous établissez des comptes-rendus et suivez les indicateurs, avec un climat social serein et une communication efficace en interne et en externe.

Qualifications

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bon relationnel, sens du service et discrétion.
• Maîtrise des outils bureautiques (Internet, messagerie, traitement de texte et tableur).

Responsabilités

• Participer à l’exécution du contrat en collaboration avec le Responsable de pole et le Responsable d’exploitation.
• Réaliser des rapports et informer régulièrement le Responsable de pole.
• Établir des comptes rendu d’activité et suivre les indicateurs prévus.
• Gérer le bilan trimestriel/ semestriel et annuel de la prestation.
• Manager et encadrer le personnel sur le site, gérer retards et absences.

Connaissances

sens relationnel

communication orale

communication écrite

bureautique

anglais (basic)

Outils

Bureautique

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : agent de propreté Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Nous recherchonsun/une chef hôte(sse)rattaché(e) à l'agence Onet Accueil d'Ile de France, pour intervenir surun site client situé à La Défense,vos principales missions sont les suivantes :

Participer à la bonne exécution du contrat en collaboration avec le Responsable de pole, le Responsable d’Exploitation, chargée d’exploitation.

Assurer une mission de reporting :

Informer et rendre compte régulièrement au Responsable de pole.

Etablir des comptes-rendus d’activité réguliers selon des indicateurs préalablement définis.

Dresser un bilan trimestriel / semestriel et annuel de la prestation.

Participer, en liaison avec l’agence, à l’atteinte des objectifs demandés par le CLIENT.

Manager et encadrer les personnels affectés sur le site. (gestion des retards, absences, tenues …)

Valider les consignes générales et particulières liées à la prestation.

Valider le respect du plan de prévention.

Participer au maintien d’un climat social serein au sein de l’effectif.

Remontée des écarts / idées / besoins en proposant un plan d\'action.

Mise à jour des documents sur site.

Suivi des formations.

Analyse des incidents / accidents de travail "à chaud" et rédaction de l’arbre des causes.

Suivi des tableaux de bord.

Sensibilisation

Excellent sens relationnel: courtoisie, élégance, tact, discrétion, amabilité, politesse, sourire;

Présentation soignée;

Capacité à bien communiquer et à bien transmettre les informations à l’oral et à l’écrit;

Connaissances en termes de communication et de bureautique (internet, messagerie, traitement de texte

et tableur);

Maitrise parfaite de la langue française orale et écrite, bonne élocution;

Maitrise de la langue anglaise ;

Rigueur nécessaire à la mission et ponctualité;

Sens des responsabilités et autonomie d’action;

Discrétion et respect des consignes;

Aptitude à gérer les imprévus et/ou les situations de crise;

Connaissance de l’entreprise;

Connaissance de l’environnement de l’entreprise afin d’orienter éventuellement les visiteurs (ligne de

bus, métro, station de taxi, restaurant…);

Famille / Emploi

Type de contrat

Statut du poste

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

La Défense

Géolocalisation par zone

Informations générales

Entité du groupe Onet

Accueil en entreprise, accueil événementiel, accueil et assistance PHMR : nos hôtes et hôtesses accueillent avec professionnalisme, sourire et expertise, pour apporter la meilleure expérience de visite possible, quel que soit l'environnement. Onet Accueil fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale comprenant 80 000 collaborateurs.

Entité du groupe Onet

Accueil en entreprise, accueil événementiel, accueil et assistance PHMR : nos hôtes et hôtesses accueillent avec professionnalisme, sourire et expertise, pour apporter la meilleure expérience de visite possible, quel que soit l'environnement. Onet Accueil fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale comprenant 80 000 collaborateurs.

Référence

2026-18102

Activité

Accueil

Temps de travail

Rémunération affichée

taux horaire 12,61€ + 150€ de prime de poste + 90€ forfait repas