La Fondation recrute un.e Chef.fe de service pour la Halte Humanitaire. Vous intégrerez une équipe dynamique et vos missions sont en lien et sous la responsabilité du Directeur d'Etablissements :
1- Pilotage du service et suivi de l’activité
- Assurer le bon fonctionnement du service et la mise en œuvre du projet et des objectifs du service;
- Être garant du respect des procédures, les mettre à jour régulièrement;
- Être garant de la sécurité des équipes et du public accueilli;
- Assurer la gestion administrative, financière et logistique du site, en lien avec les services supports;
- Assurer la gestion de la structure au sein du bâtiment mis à disposition et le lien partenarial avec les acteurs présents au sein de la structure ainsi que les différents services de la ville;
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité sur le site.
- Élaborer et tenir à jour les indicateurs et outils de pilotage du service.
- Rédiger le rapport d’activité annuel.
2- Management d’équipe
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire (médiateurs, agent d’accueil, coordinateur, logisticien.ne) :
- Assurer l’interface entre la Direction et les équipes
- Animer et organiser les temps de travail, les réunions de service;
- Favoriser la cohésion de l’équipe de salarié.es, salarié.es en chantiers d’insertion, volontaires en service civique, stagiaires, intérimaires;
- Élaborer les plannings de service afin de couvrir l’ensemble des besoins, la gestion des congés et les remplacements nécessaires au bon fonctionnement des services ;
- Valoriser les compétences collectives et individuelles, participer au plan de formation annuel ;
- Participer aux recrutements et faciliter l’accueil et l’intégration des salariés;
- Procéder aux entretiens annuels d’évaluation et aux entretiens professionnels des membres de l’équipe.
3- Partenariats
- Représenter la structure auprès de la Ville de Paris : expliquer régulièrement le contexte d’intervention, les enjeux, et échanger sur l’évolution de la structure.
- Animer le comité de pilotage de la structure ;
- Animer le réseau de partenaires existants : associations médicales, sociales, psychologiques, juridiques. Organiser des réunions de suivis, les outils partagés, assurer le lien partenarial.
- Développer de nouveaux partenariats selon les besoins;
- Nouer des liens avec les autres services de la FADS, favoriser les collaborations inter-établissements;
4- Développement
- Être force de proposition dans l’amélioration du service et le développement de nouveaux projets;
- Participer au projet d’observatoire des conditions de vie des personnes accueillies;
- Participer à des projets inter-organisations notamment sur le plaidoyer commun concernant l’amélioration des conditions de vie du public accueilli;
- Participer à la rédaction d’appels à projets selon les opportunités, en lien avec la Direction;
- Participer à la construction d’un Festival autour des thèmes de l’exil et la culture
Qualifications
- Diplôme CAFERUIS/Master 1 (ou équivalent)
- Expérience en management et d’animation d’une équipe pluridisciplinaire;
- Capacité à gérer un dispositif qui s’adapte à un contexte humanitaire changeant, à trouver l’équilibre entre le cadre et la flexibilité;
- Expérience avec le public exilé vivant en situation de rue, connaissance du contexte et des acteurs auprès de ce public en Ile de France;
- Capacités de représentation auprès d’acteurs institutionnels;
- Capacité à créer et maintenir des partenariats dans plusieurs domaines (social, culturel, médical);
- Esprit constructif et force de proposition;
- Aisance d’expression orale et écrite;
- Expérience pratique significative (2 ans minimum);
- Maîtrise des outils informatiques;
- Capacités relationnelles;