Chef.fe de projets AD et management clients F/H

Onyx-Conseil; Île-de-France; À distance; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

METSYS, intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité, recherche pour un client de référence un.e Chef.fe de projet technique F/H autour de l'AD et de la remédiation, mission de démarrage mi-septembre dans les Hauts-de-Seine.

Vous agirez comme chef d'atelier, en interaction avec les techniques et les clients, et structurerez le service remédiation pour optimiser les flux et atteindre les objectifs.

Qualifications

• Maîtrise technique de l’AD et de la remédiation pour comprendre les actions des techniciens.
• Organisation du service pour l’efficacité et l’efficience des remédiations.
• Communication avec les clients pour piloter les demandes de manière diplomate.

Responsabilités

• Interagir avec les clients et piloter les demandes de remédiation de manière dynamique.
• Organiser le service remédiation pour gagner en efficacité et en efficience.
• Assurer le suivi des opérations AD et remédiation et expliquer les tenants et aboutissants.

Connaissances

AD

Remédiation

Gestion de projet

Description du poste

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité.

Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s’engage à satisfaire l’ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale.

Pour un client de grande renommée dans son secteur, nous recherchons un.e Chef.fe de projet technique F/H autour de l'AD et de la remédiation pour un démarrage de mission mi-septembre dans les Hauts-de-Seine.

Dans le cadre de cette mission, vous agirez comme \"chef.fe d'atelier\" en interaction avec les techniques et les clients, et cela dans l'organisation du service remédiation, ce qui implique trois responsabilités :

• Avoir une bonne maîtrise technique de l'AD et de la remédiation pour bien comprendre ce que font les techniciens ;




• Organiser le service afin de permettre une réelle efficacité et de l'efficience du dispositif des remédiations ;




• Interagir avec les clients de manière à fluidifier le traitement des demandes, ce qui implique de les piloter de manière dynamique et diplomate afin de notamment de leur expliquer les tenants et aboutissants des opérations pour dynamiser le service et remplir les objectifs.