Chef(fe) de projet Déploiement Copilot 365 et Agents IA - H/F

La Mutuelle Générale; France; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

CNP Assurances Protection Sociale est à la recherche d’un Product Owner/chef de projet senior pour piloter le déploiement de Microsoft 365 Copilot et conduire le changement auprès des équipes métiers et IT. Vous serez en charge d’identifier les cas d’usage à forte valeur et d’organiser les initiatives d’adoption.

Le poste, basé à Paris, met l’accent sur l’animation de communautés, la formation et le pilotage des indicateurs afin d’assurer une adoption efficace des solutions IA dans les pratiques

Qualifications

• Expérience confirmée de Product Owner, chef de projet senior ou responsable de programme digital.
• Expérience de pilotage transverse impliquant métiers, IT et fonctions de contrôle.
• Expérience sur Microsoft 365 Copilot ou un programme d’IA générative.
• Expérience souhaitée en conduite du changement, adoption numérique ou animation de communautés.

Responsibilities

• Piloter le déploiement de Microsoft 365 Copilot auprès des différentes populations cibles.
• Identifier et prioriser les cas d’usage métiers à forte valeur.
• Organiser et coordonner les actions d’accompagnement, d’acculturation et de conduite du changement.
• Construire et animer le dispositif d’adoption : communauté utilisateurs, partage de bonnes pratiques, retours d’expérience, communications et événements.
• Coordonner les parcours de formation en lien avec les RH, la Digital Academy, les partenaires et les équipes métiers.
• Accompagner les métiers dans l’intégration de Copilot dans leurs pratiques quotidiennes.
• Mettre en place et suivre les indicateurs d’adoption, d’usage et de valeur afin d’orienter les actions d’accompagnement.
• Piloter le suivi des licences et usages associés.

Skills

Product Owner

Chef de projet senior

Gestion transverse

Conduite du changement

Animation de communautés

Animation d’ateliers

Pédagogie

Supports de décision

Tools

Microsoft 365 Copilot

Job description

A propos de nous

Filiale du groupe CNP Assurances, CNP Assurances Protection Sociale est un acteur de référence en santé et prévoyance. Grâce à l’engagement de 1400 collaborateurs, nous protégeons chaque jour 1,4million de personnes et accompagnons entreprises, professionnels et particuliers avec des solutions utiles et responsables, au service du bien‑être et de la santé de tous. Rejoindre CNP Assurances Protection Sociale, c’est intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise les parcours professionnels évolutifs, le développement des compétences et la qualité de vie au travail. Nos équipes évoluent dans un environnement fondé sur l’autonomie et la responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon le poste et l’organisation du site où vous travaillerez. La confiance, la collaboration et la diversité sont également au cœur de notre culture, comme en témoigne notre index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes de 96/100.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

CNP Assurances Protection Sociale poursuit le déploiement de Microsoft 365 Copilot dans le cadre de son programme « IA pour tous » piloté par la Direction Stratégie Digitale & IA. L’enjeu est désormais de consolider les usages, structurer la gouvernance des agents IA et préparer le passage à l’échelle.

Missions

• Piloter le déploiement de Microsoft 365 Copilot auprès des différentes populations cibles.
• Identifier et prioriser les cas d’usage métiers à forte valeur.
• Organiser et coordonner les actions d’accompagnement, d’acculturation et de conduite du changement.
• Construire et animer le dispositif d’adoption : communauté utilisateurs, partage de bonnes pratiques, retours d’expérience, communications et événements.
• Coordonner les parcours de formation en lien avec les RH, la Digital Academy, les partenaires et les équipes métiers.
• Accompagner les métiers dans l’intégration de Copilot dans leurs pratiques quotidiennes.
• Mettre en place et suivre les indicateurs d’adoption, d’usage et de valeur afin d’orienter les actions d’accompagnement.
• Piloter le suivi des licences et usages associés.

Structurer le dispositif des iA Catalysts

Les iA Catalysts sont des relais de proximité chargés d’accélérer l’appropriation de l’IA : ils interviennent comme relais des bonnes pratiques, pilote du déploiement de copilot 365 dans leur direction, animateurs locaux et interfaces avec la gouvernance IA.

• Finaliser le rôle et les modalités de fonctionnement des iA Catalysts.
• Identifier et accompagner les futurs ambassadeurs.
• Préparer leur parcours d’acculturation et de formation.
• Animer la communauté et les rituels de partage.
• Faire remonter les besoins, usages et opportunités identifiés sur le terrain.

Construire la gouvernance des agents IA

• Maintenir l’inventaire des agents IA.
• Définir les règles de création, partage et publication.
• Participer à la mise en place des processus de validation et de certification.
• Contribuer à la structuration d’une communauté de makers et propriétaires d’agents.
• Assurer la cohérence avec la gouvernance IA globale de CNP PS.

Contribuer à la préparation de la future marketplace d’agents IA

• Réaliser une veille sur les acteurs de marché (plateforme low code/ no code) et les partages d’expérience d’entreprise ayant implémenté ces plateformes.
• Contribuer à l’élaboration d’un premier catalogue d’agents validés.
• Préparer les principes de fonctionnement de la future plateforme d’agents IA.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

• Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel : une bonne ambiance de travail, des horaires flexibles, etc... ;
• Un catalogue de formations internes développé, afin de continuer à grandir sur votre poste
• Un accompagnement managérial, tout en ayant de l’autonomie sur votre poste ;
• Une bonne ambiance de travail, un bel esprit d’équipe : animations et teambuilding seront au rendez-vous.

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

• Expérience confirmée de Product Owner, chef de projet senior ou responsable de programme digital.
• Expérience de pilotage transverse impliquant métiers, IT et fonctions de contrôle.
• Expérience sur Microsoft 365 Copilot ou un programme d’IA générative.
• Expérience souhaitée en conduite du changement, adoption numérique ou animation de communautés.

Compétences attendues

• Bonne connaissance de Copilot 365 ou d’une IA Générative équivalente.
• Compréhension des enjeux associés aux agents IA.
• Maîtrise de l’animation d’ateliers et de communautés.
• Capacité à produire des supports de décision clairs, avec un suivi efficace des indicateurs de pilotage.

Qualités personnelles

• Forte orientation utilisateur et valeur métier.
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Autonomie et capacité à faire avancer des sujets encore peu structurés.
• Pédagogie et capacité de vulgarisation.

Statut : Cadre Contrat : CDD 6 mois à pourvoir dès que possible Lieu de travail : Paris 13ème

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025. Experts des solutions de protection santé et prévoyance et filiale du groupe CNP Assurances, nous proposons aux professionnels comme aux particuliers des solutions de protection sociale, ainsi que des services innovants à destination des entreprises et de leurs salariés. Avec 1,4 million de personnes protégées, 1 400 collaborateurs et 900 millions d’euros de chiffre d’affaires, nous sommes un acteur de référence sur le marché de la santé et de la prévoyance, au cœur des enjeux sociétaux et des préoccupations des clients.