Chef des ventes (H/F)

Groupe Jallu Berthier; Sarcelles; Sur place; EUR 42 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Carte de recharge

Téléphone portable

Formations constructeur

Évolutions internes

Résumé du poste

Le Groupe JALLU‑BERTHIER à Sarcelles recherche son futur Chef des Ventes VN/VO H/F pour piloter l'activité commerciale de la concession Ford Sarcelles et guider une équipe dédiée vers l’atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.

Vous définirez la stratégie VN/VO, suivrez les indicateurs et assurerez le déploiement des actions commerciales et des financements associés, tout en favorisant la fidélisation et la qualité du parcours client.

Qualifications

• Expérience réussie en management commercial dans le secteur automobile.
• Maîtrise des ventes VN (voitures neuves) et VO (occases) et financements.
• Capacité à définir des objectifs, suivre les résultats et mettre en œuvre des plans d'action.
• Leadership et sens du collectif.

Responsabilités

• Définir et animer la stratégie commerciale VN et VO.
• Piloter les indicateurs de performance et le reporting à la Direction.
• Suivre les ventes, les financements et les produits périphériques.
• Conduire le développement de la fidélisation client et la gestion des stocks.
• Superviser l'équipe commerciale et accompagner les conseillers dans les négociations.

Connaissances

Gestion d'équipe

Ventes VN/VO

Négociation

Reporting

Analyse de performance

Description du poste

Le Groupe JALLU‑BERTHIER, c’est 650 collaborateurs, 33 points de vente et une passion commune : offrir le meilleur de l’automobile à travers des marques emblématiques telles que Volkswagen, Ford, Audi, MG, Omoda, Jaecoo, Skoda, Seat et Suzuki, en Île‑de‑France et dans les Hauts‑de‑France.

Depuis toujours, nous faisons de la qualité de service notre priorité. Cette exigence nous vaut, année après année, des résultats exemplaires en matière de satisfaction clients.

Ce sont nos équipes qui en parlent le mieux, notre enquête d’engagement 2025 révèle que 90 % de nos collaborateurs sont fiers de travailler au sein du groupe.

Au sein du groupe Jallu‑Berthier, nous avançons, innovons, formons, et nous réussissons ensemble.

Rejoignez une concession Ford ambitieuse et contribuez à notre développement commercial !

Notre concession Ford Sarcelles, recherche son futur Chef des Ventes VN/VO H/F.

Véritable manager de terrain et commerçant confirmé, vous pilotez l'ensemble de l'activité commerciale de la concession et accompagnez votre équipe vers l'atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.

Développer la performance commerciale

• Définir et animer la stratégie commerciale VN et VO.
• Piloter les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.
• Assurer le suivi des ventes, des financements, des produits périphériques et des reprises.
• Développer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle.
• Superviser la gestion et la rotation des stocks de véhicules.
• Garantir la qualité du parcours client et le respect des standards Ford.

Manager et faire grandir votre équipe

• Animer, accompagner et fédérer l'équipe commerciale au quotidien.
• Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre les résultats et mettre en place les plans d'actions adaptés.
• Accompagner les conseillers commerciaux dans les négociations et les ventes stratégiques.
• Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences des collaborateurs.
• Conduire le changement et accompagner les évolutions du métier.

Piloter l'activité

• Analyser les tableaux de bord et assurer un reporting régulier à la Direction.
• Coordonner les relations avec les différents services de la concession.
• Gérer les situations complexes, réclamations et litiges clients.
• Veiller au respect des procédures, de la réglementation et des règles de qualité.
• Expérience réussie en management commercial dans le secteur automobile
• Excellente maîtrise de la vente VN, VO, financements et produits associés.
• Leadership naturel et sens du collectif.
• Forte culture du résultat et de la satisfaction client.
• Capacité d'analyse, d'organisation et de prise de décision.
• Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs commerciaux.

Ce que nous vous proposons

• Un poste stratégique au sein d'une concession Ford dynamique.
• L'appui d'un groupe automobile solide et en développement.
• Une rémunération attractive composée d'un fixe de 2408 euros et d'un variable motivant.
• Véhicule de fonction et carte de recharge
• Téléphone portable
• Parcours d'intégration et formations constructeur.
• Réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe Jallu-Berthier.

Poste basé à Sarcelles
CDI – Statut Cadre - 218 jours
Prise de poste asap