Chef de Site Propreté (H/F)

GSF PHOCEA; Miramas; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

GSF PHOCEA recherche un Chef de Site Propreté (H/F) à Miramas pour assurer le pilotage des prestations de nettoyage dans un centre commercial. Vous encadrez les équipes terrain, organisez les plannings et garantissez la qualité des prestations selon le cahier des charges.

Le poste est un CDI à temps plein avec prise de poste tôt le matin. Expérience managériale requise et permis B obligatoire; ambiance de travail axée sur le service client et l'amélioration continue.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de la propreté ou des services aux entreprises.
• Expérience réussie dans l'encadrement d'équipes de 7 à 10 collaborateurs minimum.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Manager et organiser les équipes sur site, encadrer et coordonner 7 à 10 collaborateurs.
• Organiser les plannings et les congés, former les nouveaux collaborateurs.
• Assurer le pilotage opérationnel et la qualité des prestations selon le cahier des charges.
• Gérer les incidents et les réclamations des usagers et réaliser les reporting d'activité.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et à l'utilisation des EPI.

Connaissances

Leadership

Organisation

Gestion d'équipe

Esprit d'équipe

Rigueur

Service client

Outils

Outils informatiques

Outils de reporting

Description du poste

Offre n° 213RTXD
Chef de Site Propreté (H/F)

Actualisé le 10 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chef de Site Propreté (H/F) pour assurer la gestion opérationnelle et le pilotage des prestations de nettoyage au sein d'un centre commercial basé à Miramas.Véritable relais entre les équipes terrain, le client et l'encadrement, vous garantissez la qualité des prestations, le respect des engagements contractuels et la satisfaction du client.Une expérience confirmée en management d'équipes de propreté est indispensable. Des prises de références seront effectuées dans le cadre du recrutement.Vos missions Management et organisation des équipes :Encadrer, animer et coordonner les équipes de propreté sur site.Organiser les plannings et répartir les tâches selon les besoins de l'exploitation.Assurer l'accueil, l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.Accompagner les équipes dans leur montée en compétences.Développer un climat de travail positif et motivant.Pilotage opérationnel :Participer aux prestations de nettoyage et maintenir une forte présence terrain.Contrôler la bonne exécution des prestations conformément au cahier des charges.Garantir un niveau de qualité élevé sur l'ensemble du site.Identifier les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives nécessaires.Veiller à la disponibilité et au bon état du matériel.Relation client et suivi de la performance :Être l'interlocuteur privilégié du client sur le site.Assurer le suivi des demandes et réclamations.Réaliser les contrôles qualité et le reporting d'activité.Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration.Contribuer à l'amélioration continue des prestations.Sécurité et conformité :Garantir le respect des procédures, règles de sécurité et protocoles en vigueur.Veiller au port des EPI et à l'utilisation adaptée des produits et matériels.Participer activement à la prévention des risques professionnels.Profil recherché, expérience et compétences :Expérience significative dans le secteur de la propreté ou des services aux entreprises.Expérience réussie dans l'encadrement d'équipes de 7 à 10 collaborateurs minimum.Bonne maîtrise des outils informatiques et des outils de reporting.Excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit.Permis B obligatoire dans le cadre de l'exercice des missions.Qualités recherchées :Leadership et capacité à fédérer une équipe.Sens de l'organisation et gestion des priorités.Autonomie, réactivité et esprit d'initiative.Sens du service client.Rigueur, exemplarité et sens des responsabilités.Goût du terrain et esprit d'équipe.Conditions du poste :CDI à temps plein (35 heures hebdomadaires)Taux horaire : 15,52 € brutHoraires du lundi au samedi avec prise de poste à 06h00 ou 08h00 selon l'activitéTravail de 11 dimanches par anVéhicule de service mis à dispositionParcours d'intégration et accompagnement à la prise de fonctionPourquoi nous rejoindre ?Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en développement, où votre expertise terrain et vos qualités managériales seront reconnues et valorisées ?Rejoignez-nous et participez à la réussite d'un site à forte visibilité.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 15.52 Euros

Expérience

• 3 An(s) - Secteur propreté et management Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Définir les plannings et congés de ses équipes
• Gérer des plannings de collecte
• Gérer les incidents et les réclamations des usagers
• Identifier un besoin de formation et le faire remonter à la hiérarchie
• Réaliser le suivi d'une équipe d'intervention
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments