Chef de Site H / F (Aéroport d'Orly)

CityOne; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'accueil recherche un responsable pour gérer et encadrer les équipes d'accueil. Vous serez responsable de la mise en œuvre des processus de recrutement et du suivi de la qualité des prestations. Le candidat idéal doit avoir une expérience en management d'équipes, maîtriser Excel, et faire preuve de réactivité et d'autonomie. Ce poste en CDI propose un salaire brut mensuel variant de 2317 à 2360 € plus diverses primes.

Prestations

Primes

Majorations pour heures de nuit

Panier repas

Carte de parking

Qualifications

• Expérience dans une fonction similaire, secteur de services.
• Bonne maîtrise du pack Office, notamment Excel utilisé quotidiennement.
• Expérience en management d'équipes.

Responsabilités

• Gestion et encadrement des équipes d'accueil.
• Suivi du process de recrutement et formation continue.
• Gestion de la relation client et reporting d'activités.

Connaissances

Gestion d'équipe

Maîtrise d'Excel

Réactivité

Autonomie

Sens du service

Description du poste

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

Poste

• Gestion et encadrement des équipes (agents, chef d’équipes, régulateurs, …).
• Suivi des process de recrutement (périodes d’essai et formations).
• Gestion de l’exploitation et veille au bon déroulement des prestations.
• Création de statistiques, reporting d'activités
• Planification des équipes.
• Gestion de la relation client.

Profil recherché

• Expérience dans une fonction similaire (métiers prestation de services, aéroportuaires...).
• Bonne maîtrise du pack office et particulièrement Excel utilisé au quotidien.
• Expérience en management d'équipes.
• Réactivité, autonomie et résistance au stress.
• Sens accru du service et de la qualité.
• Implication professionnelle et disponibilité.

CDI

Horaires :

35 heures / semaine (amplitude horaire 04h00 - 01h30)

Disponibilité du lundi au dimanche

Salaire :

2317 à 2360 € bruts / mois selon expérience + primes + majorations heures de nuit, dimanches et jours fériés + panier repas + carte de parking si véhiculé / e