Chef de service — H/F

Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France; Champigny-sur-Marne; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Forfait jours

Astreinte

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recherche un Chef de Service H/F/X pour piloter le réseau médico-social situé dans le Val de Marne et Villiers-sur-Marne. Vous encadrerez une équipe pluridisciplinaire et veillerez à la continuité des soins et de l’accueil, en lien avec le projet d’établissement.

Poste en CDD à temps plein, sous la responsabilité de la direction des services médico-sociaux, avec mise en œuvre des ressources humaines et des indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe pluridisciplinaire dans le secteur médico-social.
• Maîtrise des outils informatiques et de la gestion des données.
• Capacité à conduire des entretiens et à manager des équipes.

Responsabilités

• Encadrer et coordonner les équipes de soins et d’hébergement tout en garantissant la qualité et la continuité de l’accueil.
• Piloter l’activité du service et assurer l’orientation des usagers dans le cadre du projet d’établissement.
• Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques et animer les réunions de lisibilité avec les partenaires.

Connaissances

Management d'équipe pluridisciplinaire

Animation de réunions

Conduite d’entretiens

Aptitude à la communication

Capacité à gérer son temps

Maîtrise de l’outil informatique

Permis B

Formation

CAFERIUS apprécié

Expérience managériale dans la lutte contre l’exclusion

Description du poste

Chef de service — H/FA la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d’hébergement d’urgence, missions Internationales… ».Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergements, des dispositifs d'accueils des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux.Vous travaillez au sein du pôle lutte contre les exclusions du Val-de-Marne à savoir les LHSS situé provisoirement à Villiers sur MarneLa Croix-Rouge française recherche:Un Chef de Service (H/F/X)En CDD à Temps pleinLieu de travail : Villiers sur MarnePoste :Le poste de chef de service médico-social consiste à piloter l’établissement de Lits Halte Soins Santé de la Croix Rouge française.Les lits halte soins santé offrent une prise en charge sanitaire et sociale à des personnes sans domicile fixe dont l’état de santé physique ou psychique nécessite des soins ou un temps de convalescence sans justifier d’une hospitalisation. Ils permettent aux personnes accueillies d’être hébergées tout en bénéficiant d’un suivi thérapeutique et, selon les besoins, d’un accompagnement social.Le/la chef(fe) de service assure ses missions auprès d’une équipe pluridisciplinaire, sous la responsabilité de la directrice adjointe des services médico-sociaux du Pôle lutte contre les exclusions du Val de Marne.Encadrer et coordonner les équipes de soins et d’hébergement en garantissant la qualité et la continuité de l’accueil et des soins, en lien avec le projet d’établissement.MISSIONS ET ACTIVITÉSMISSION 1 : ENCADRER, ANIMER, COORDONNER L’ACTIVITE DES EQUIPES SOUS SA RESPONSABILITE• Animer, développer et fédérer les équipes en mettant en œuvre les rituels de management collectifs et individuels définis dans le référentiel.• Déployer la politique des ressources humaines sur son périmètre en termes de recrutement, d’accompagnement des parcours professionnels, de réalisation des entretiens annuels individuels.• Suivre et promouvoir le développement des compétences des collaborateurs en adéquation avec les évolutions de l’organisation tout en accompagnant le changement.• Veiller à la qualité de vie au travail au sein de l’équipe et prévenir les risques professionnels.• Superviser, contrôler et évaluer les missions et activités déléguées à ses collaborateurs.• Participer à et/ou animer des réunions pour relayer les informations et garantir la fluidité de la communication sur son périmètre.• Transmettre par écrit les informations et assurer le relais avec les équipes afin d’assurer une continuité dans la prise en charge et l’accompagnement des usagers.MISSION 2 PILOTER L’ACTIVITE ET REPRESENTER LE SERVICE• Organiser le travail de l’équipe et le fonctionnement du service.• Organiser le suivi social et médical individuel et mettre en place les différentes démarches nécessaires à l’orientation de l’usager.• Assurer l’accueil et l’intégration des personnes hébergées.• Contrôler la saisie des données au sein des différents systèmes d’information.• Assurer un suivi régulier au travers d’indicateurs de suivi de l’activité.• Participer au projet d'établissement ou de service et contribuer à la mise en œuvre des projets individuels des bénéficiaires.• Faire le lien avec les partenaires médicaux et sociaux nécessaires.• Animer des temps d’échanges réguliers avec les partenairesMISSION 3 CONTRIBUER A LA DEMARCHE QUALITE ET A LA GESTION DES RISQUES• Participer à l’élaboration des protocoles et des procédures et veiller à leur mise en œuvre.• Elaborer et suivre les tableaux de bord d’indicateurs de qualité.• Veiller au respect des recommandations de bonnes pratiques professionnellesInfos pratiques liées au poste :Forfait joursJREPAstreinte services médico-sociauxPrérequis :• Aptitude à la communication (verbale et écrite) : dialogue, capacité d’écoute, d’observation, d’analyse, de synthèse.• Capacité à gérer son temps et à repérer et gérer l’urgence• Maîtrise de l’outil informatique• Aptitude à encadrer une équipe pluridisciplinaire ;• Animation de réunions ;• Conduite d’entretiens ;• Permis B obligatoire• CAFERIUS apprécié ou expérience significative en tant que manager de proximité dans le domaine de la lutte contre l’exclusionCroix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de FranceActeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française est à la fois une association fidèle aux principes fondateurs de la loi de 1901 et une organisation à but non lucratif engagée dans le secteur de la santé, de l’aide à l’autonomie, de l’urgence et du secourisme, de l’action sociale, de la formation et de la solidarité internationale.Premier opérateur associatif dans le champ sanitaire, médico-social et social, la Croix-Rouge française rassemble 18 000 salariés dans plus de 600 établissements et services, organisés par filières métiers : sanitaire, personnes-âgées, handicap, domicile, enfance et famille, lutte contre les exclusions, formation. La Croix-Rouge française constitue également un réseau associatif de 54 000 bénévoles engagés au cœur des enjeux de société.La Direction Régionale d’Ile-de-France située à Noisy le Grand (93) regroupe plus de 4 600 salariés et est à la tête de 140 établissements et services, dont une centaine pour le secteur social et médico-social.http://www.croix-rouge.frVilliers-sur-MarneCAFERIUS apprécié ou expérience significative en tant que manager de proximité dans le domaine de la lutte contre l’exclusionConfirmé (5 ans et plus)CDD / RemplacementChef de service