Chef de Service du Pôle Observatoire Social F/H/X

La Croix-Rouge française; Créteil; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association humanitaire recherche un Chef de Service pour son Pôle Observatoire Sociale à Créteil. Ce rôle implique la connaissance des besoins en hébergement et en logement, la production d'analyses, et le management d'une équipe pluridisciplinaire. Les candidats doivent avoir une excellente maîtrise de l'analyse statistique, des compétences en codage, et un sens du partenariat. La rémunération sera conforme à la convention collective de la CRF, avec divers avantages offerts.

Prestations

Prime de fin d'année

Mutuelle prise en charge à 50 %

Tickets restaurant

Congés supplémentaires

Accès à des dispositifs de formation

Qualifications

• Excellente maîtrise de l'analyse statistique, du traitement de données et des outils associés.
• Compétences en codage appréciée.
• Très bonne connaissance des politiques publiques sociales et du secteur AHI.
• Capacités rédactionnelles confirmées.
• Maîtrise des méthodes d'enquête qualitative et quantitative.
• Connaissance des SI dédiés souhaitée.

Responsabilités

• Assurer une connaissance précise des besoins en hébergement et en logement.
• Piloter la production et l'analyse des données.
• Développer des outils d'aide à la décision.
• Représenter la structure dans les instances institutionnelles.
• Encadrer, animer et coordonner une équipe pluridisciplinaire.

Description du poste

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales… ».

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.

En nous rejoignant, partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergements, des dispositifs d'accueils des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux.

La Croix-Rouge française recherche:

Un Chef de Service du Pôle Observatoire Sociale F/H/X

CDD à temps plein

Lieu de travail : 46 rue Eugène Dupuis 94000 CRETEIL

L'observation sociale est une mission constitutive du SIAO. Elle se définit comme la contribution à une connaissance précise et actualisée du public demandeur et de l'offre départementale d'hébergement et logement adapté.

Le(la) Chef(fe) de service du Pôle Observation sociale du SIAO 94 a pour mission d'assurer une connaissance précise et actualisée des besoins en hébergement et en logement sur le territoire, afin d'éclairer les décisions du SIAO et de ses partenaires. Il pilote la production et l'analyse des données, développe des outils d'aide à la décision et contribue à l'adaptation des dispositifs aux besoins des publics.

Garant de la transversalité interne, il veille à la cohérence et au partage des informations entre les différents services du SIAO. Il représente également la structure dans les instances institutionnelles, où il porte les constats issus de l'observation et participe à la réflexion stratégique territoriale.

Sa finalité est de transformer les données en analyses utiles et en orientations opérationnelles au service d'un meilleur accompagnement des publics en situation de précarité.

Sous la responsabilité de la Direction du SIAO94, le Chef de service du Pôle Observation Sociale encadre, anime et coordonne une équipe pluridisciplinaire dans le cadre de la mise en œuvre des missions règlementaire du SIAO, en accord avec les orientations stratégiques de l'Association et le pilotage de l'Etat.

MISSION 1 : Pilotage de l'activité du Pôle Observation sociale

MISSION 2 : Production d'analyses, de rapports et d'outils de pilotage

MISSION 3 : Représentation du SIAO et animation partenariale

MISSION 4 : Management et transversalité interne

Statisticien, sociologue, chargé d'étude

Prérequis :

Compétences techniques

• Excellente maîtrise de l'analyse statistique, du traitement de données et des outils associés (Excel avancé, Power BI/Tableau, logiciels statistiques).
• Compétences en codage appréciée
• Très bonne connaissance des politiques publiques sociales, du secteur AHI (Accueil Hébergement Insertion), du logement social et des dispositifs d'urgence.
• Capacités rédactionnelles confirmées (rapports institutionnels, synthèses, notes stratégiques).
• Maîtrise des méthodes d'enquête qualitative et quantitative.
• Connaissance des SI dédiés : SI-SIAO, bases de données sociales, SIG (souhaité).

Compétences managériales

• Capacité à encadrer et mobiliser une équipe pluridisciplinaire.
• Sens de la planification, de la priorisation et de la gestion de projet.
• Aptitude à la conduite du changement et à l'amélioration continue.

Compétences transversales

• Rigueur méthodologique, sens de l'analyse et de la synthèse.
• Aisance à l'oral, pédagogie et capacité à vulgariser des données complexes.
• Sens du partenariat, diplomatie et capacité à travailler en réseau.

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables !

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité).

REJOIGNEZ-NOUS !

La Croix-Rouge Française favorise le bien‑être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle et personnelle.

Rémunération selon la convention collective de la CRF.

La CRF a signé des accords intergénérationnels, d'égalité professionnelle pour notamment favoriser l'articulation entre la vie professionnelle et personnelle et faire bénéficier ses salariés de divers avantages :

• Prime de fin d'année, reprise d'ancienneté possible, garantie d'évolution de la rémunération, prime de cooptation.
• Mutuelle et titre de transport pris en charge à 50 % par l'employeur, prévoyance, tickets restaurant, congés supplémentaires pour événements familiaux.
• Accès à de nombreux dispositifs de formation et possibilité de mobilité.
• Accompagnement par les équipes dédiées (services sociaux du personnel, formation, RH) sur les thématiques du travail, logement, famille, santé, budget, retraite progressive.

Date de prise de poste souhaitée

PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE

Informations pratiques liées au poste

Poste cadre en forfait jour

Prime de fin d'année : Oui

Ségur 1 : Oui