Chef de Service - CADA H/F

UCRM; Toulouse; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre-restaurant

Congés supplémentaires

Remboursement transports

Indemnité vélo

CSE

Compte épargne-temps

Job summary

Le Secteur Asile et Réfugiés de l'UCRM cherche un Chef de Service H/F en CDD pour un Centre d’Accueil dédié aux Demandeurs d’Asile à Toulouse. Vous dirigerez une équipe pluridisciplinaire et veillerez à la qualité du service, dans le cadre des procédures et du droit des usagers.

Le poste est un cadre avec 37 heures hebdomadaires, RTT et une rémunération allant de 3 000 à 3 800 € bruts par mois selon expérience, avec avantages (titres-restaurant, congés, remboursements et indemnités).

Qualifications

• Diplôme de niveau 6 (CAFERUIS ou équivalent) exigé.
• Expérience réussie dans l'encadrement d'équipes.
• Bonne connaissance des politiques d'accueil, d'hébergement et d'insertion.
• Connaissance du secteur de l'asile appréciée.
• Sens du partenariat et de la représentation institutionnelle.
• Adhésion aux valeurs de solidarité, d’inclusion et de respect des personnes.
• Réactivité face aux situations complexes.
• Capacités d’anticipation et d’analyse.
• Sens de l’organisation et du pilotage.
• Rigueur et autonomie.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Maîtrise des outils informatiques et de suivi d'activité.

Responsibilities

• Animer les réunions d'équipe et rédiger les comptes rendus.
• Organiser et coordonner l'activité des professionnels.
• Élaborer les plannings de travail.
• Assurer la continuité de l'encadrement durant les périodes d'absence et de congés.
• Réaliser les entretiens annuels et professionnels.
• Accompagner les salariés dans le développement de leurs compétences et favoriser la dynamique collective.
• Suivre les indicateurs d'activité et les outils de reporting.
• Produire les bilans et rapports d'activité.
• Veiller au respect des procédures internes et des échéances réglementaires.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des pratiques professionnelles.
• Organiser les admissions, transferts et sorties des résidents.
• Réaliser les entretiens d'admission, présenter le fonctionnement et les droits.
• Assurer la signature des documents d'admission et de séjour.
• Garantir la qualité de l'accompagnement proposé.
• Veiller à la qualité des logements et le suivi des interventions techniques.

Skills

Management d'équipe

Rigueur

Autonomie

Rédaction

Partenariat et représentation

Analyse et anticipations

Education

CAFERUIS ou équivalent

Tools

Outils informatiques

Job description

Le Secteur Asile et Réfugiés recherche un Chef de Service H/F en CDD pour son Centre d'Accueil pour Demandeurs d'Asile (CADA) situé à Toulouse.

• CDD à pourvoir à pourvoir dès que possible et jusqu'au 31/12/2026 avec possibilité de prolongation


• Contrat 37 heures hebdomadaires avec RTT


• Horaires : 9h-17h30 du lundi au jeudi et 9h-17h le vendredi


• Statut cadre


• Localisation : 9 avenue Didier Daurat 31400 Toulouse et 13 avenue Raymond Badiou 31300 Toulouse


• Rémunération selon expérience (comprise entre 3 000 et 3 800 euros bruts/mois)


• Titre-restaurant / Congés supplémentaires / Remboursement 50% Transports en commun / Indemnité kilométrique vélo / CSE dynamique / Compte épargne-temps, etc.

Le Secteur Asile et Réfugiés de l'UCRM gère 687 places en Hébergement d’Urgence pour Demandeurs d’Asile (HUDA), Centre d’Accueil et d'Evaluation des Situations (CAES), Centre d’Accueil pour Demandeurs d’Asile (CADA) et Centre Provisoire d’Hébergement (CPH).

Une équipe pluridisciplinaire, composée d'Assistant de Service Social, Conseiller en Economie Sociale et Familiale, Educateur Spécialisé, Intervenant Socio-Educatif, Juristes et Maître de Maison H/F, assure l’accompagnement dans la procédure de demande d’asile (dossiers OFPRA et CNDA) et la mise en œuvre du projet individualisé (gestion de l'attente).

Les hébergements sont réalisés en logements diffus sur Toulouse et communes limitrophes (CADA, HUDA et CPH) ou en semi collectif (CAES sur le site de Badiou).

Sous l'autorité de la Direction du Pôle Asile et Réfugiés, vous assurez le management d'une équipe pluridisciplinaire et garantissez la qualité du service rendu aux personnes accompagnées.

Management Et Organisation Du Service

• Animer les réunions d'équipe et rédiger les comptes rendus.


• Organiser et coordonner l'activité des professionnels.


• Élaborer les plannings de travail.


• Assurer la continuité de l'encadrement durant les périodes d'absence et de congés.


• Réaliser les entretiens annuels et professionnels.


• Accompagner les salariés dans le développement de leurs compétences et favoriser la dynamique collective.

Pilotage De L'activité

• Assurer le suivi des indicateurs d'activité et des outils de reporting.


• Produire les bilans et participer à la rédaction des rapports d'activité.


• Veiller au respect des procédures internes et des échéances réglementaires.


• Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des pratiques professionnelles.

Parcours Des Personnes Accueillies

• Organiser les admissions, transferts et sorties des résidents.


• Réaliser les entretiens d'admission, Présenter le fonctionnement de l'établissement ainsi que les droits et obligations des personnes accueillies.


• Assurer la signature des documents réglementaires d'admission et de séjour.


• Garantir la qualité de l'accompagnement proposé aux résidents.

Qualité Et Conformité

• Contrôler la qualité du service rendu aux usagers dans le respect de la loi du 2 janvier 2002


• Veiller à la qualité des projets personnalisés, à la tenue des dossiers individuels et au respect des échéances.


• S'assurer du respect des droits des personnes accompagnées.


• Contrôler la qualité des logements, le suivi des interventions techniques et la réception des travaux.

Développement Partenarial

• Veiller à la qualité de la communication avec les partenaires institutionnels et associatifs.


• Développer le travail en réseau et la dynamique partenariale locale.


• Représenter le service auprès des partenaires et participer aux instances de coordination territoriales.

Dans le cadre de vos fonctions, de nombreux déplacements professionnels sont à prévoir au sein de l’agglomération Toulousaine. Un véhicule de service est à disposition.

Profil Recherché

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 6 (CAFERUIS ou équivalent).


• Expérience réussie dans l'encadrement d'équipes.


• Bonne connaissance des politiques d'accueil, d'hébergement et d'insertion.


• Connaissance du secteur de l'asile appréciée.


• Sens du partenariat et de la représentation institutionnelle.


• Adhésion aux valeurs de solidarité, d'inclusion et de respect des personnes.


• Réactivité face aux situations complexes.


• Capacités d'anticipation et d'analyse.


• Sens de l'organisation et du pilotage.


• Rigueur et autonomie.


• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.


• Maîtrise des outils informatiques et de suivi d'activité.

Prenez part à une aventure humaine et solidaire en rejoignez l’Union Cépière Robert Monnier (L’UCRM).