Chef de section (AM) - Centre de tri

Purolator Inc.; Saint-Laurent-en-Caux; Sur place; EUR 50 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Purolator Inc. recherche un(e) gestionnaire de section du Centre de tri pour diriger une équipe de chefs de tri et optimiser l’exécution opérationnelle.

Vous convertirez les directives en plans d’action, assurerez le respect des politiques et coacherez les managers pour atteindre les objectifs. Vous superviserez les indices de performance, veillerez à la sécurité et à la satisfaction client, et favoriserez un environnement de travail positif tout en coordonnant les activités avec les équipes

Qualifications

• Diplôme/postsecondaire requis ou expérience équivalente.
• Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle de supervision et/ou de gestion dirigeant 10 à 13 employés.
• Expérience en environnement d’opérations/entrepôt/tri et connaissance des méthodes et procédures.
• Expérience en gestion et encadrement de personnel d’opérations.
• Leadership démontré et capacité à mobiliser une équipe.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, et maîtrise des réunions d’équipe.
• Orienté sécurité et amélioration continue dans un milieu d’entrepôt rapide.
• Connaissance Lean (Yellow/Green belt) est un atout.

Responsabilités

• Gérer et diriger un groupe de chefs de tri dans tous les aspects des opérations.
• Suivre les performances de la section et du centre de tri et rendre compte au directeur des opérations.
• Translatis objectifs stratégiques en plans d’action et développer les chefs par formation et coaching.
• Favoriser un environnement de travail sain et collaboratif et renforcer l’esprit d’équipe.
• Assurer la communication et la collaboration avec toutes les équipes opérationnelles.
• Gérer les conflits et les relations de travail conformément aux conventions collectives.
• Réviser et améliorer les normes d’exploitation, la qualité et les rapports de gestion.
• Conduire le déploiement de solutions/outils pour l’amélioration continue du service.

Connaissances

Leadership

Communication

Problem solving

Team motivation

Flexibilité

Microsoft Office

Formation

Diplôme postsecondaire

Lean belt Yellow/Green (asset)

Outils

Workforce

Description du poste

Ce n’est pas un colis. C’est une promesse.MC

En tant que plus important fournisseur de solutions intégrées de transport de colis et de marchandises, d’emballage et de logistique au Canada, nous vous aidons à tenir vos promesses depuis plus de 60 ans. Notre secret? C’est vous! Les endroits où nous allons, les éléments que nous bravons, les promesses que nous tenons – tout cela est possible grâce à nos employés. Nous vous aiderons à développer de nouvelles compétences et à avoir un impact positif au sein de votre communauté.

Description

Dans le rôle de gestionnaire de section du Centre de tri, la personne assumera le leadership d'une équipe de chefs de tri, dirigeant le cap vers l'excellence opérationnelle dans un cadre collaboratif. Cela implique de superviser les mesures de performance et de fournir un résumé de ceux-ci au directeur des opérations, de garantir le respect des politiques de l'entreprise, et de respecter les engagements en matière de santé-sécurité et de service client. La personne sera chargé de convertir les directives stratégiques en plans d'action, de cultiver la croissance managériale et de faciliter la résolution des différends.

Responsabilités

• Gérer et diriger un groupe de chefs de tri dans tous les aspects des opérations et dans un environnement d'équipe.
• Être responsable des performances et des résultats de sa section et de l'ensemble du Centre de tri, et assurer la gestion des indices, de la productivité, de la conformité aux politiques/procédures de l'entreprise et des obligations en matière de santé et sécurité et de service client, fournir un résumé de ceux-ci au directeur des opérations.
• Traduire les objectifs stratégiques pour une exécution tactique.
• Développer les chefs par la formation, l'exemple et la discussion.
• Créer un environnement de travail sain et positif axé vers l’engagement des employés en développant l’esprit d’équipe et de collaboration.
• Assurer une communication et collaboration avec toutes les équipes opérationnelles
• Prendre charge de la médiation, de la résolution des conflits et de la gestion les relations de travail dont l’application des dispositions des conventions collectives en vigueur incluant le règlement des griefs, les horaires de travail, la santé et sécurité.
• Réviser et bonifier les normes d’exploitation incluant la gestion de la qualité, l’amélioration continue, l’approvisionnement continue du processus de tri, livraisons et cueillettes, la planification budgétaire, l’élaboration et l’analyse des rapports de gestion.
• Diriger le déploiement de solutions et outils afin de contribuer à l’amélioration continue du service.

Qualifications

• Diplôme postsecondaire ou expérience équivalente.
• Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle de supervision et/ou de gestion dirigeant 10 à 13 employés
• Expérience de cinq années dans un environnement d’opérations/entrepôt/installation de tri, une bonne connaissance des méthodes et procédures.
• Expérience dans la gestion et l’encadrement de personnel d’opérations.
• Solides compétences de leadership, crédibilité et capacité de mobiliser une équipe.
• Fortes compétences en communication orale, écrite et en conférence téléphonique avec un leadership éprouvé dans la gestion et la conduite de réunions d'équipe en vue d’atteindre des objectifs spécifiques.
• Leadership démontré en matière de sécurité dans un environnement de type entrepôt rapide
• Capacité de réflexion dynamique et proactive orientée sur les améliorations du service et alignée avec les autres partenaires opérationnels ainsi qu’avec la direction de l'entreprise.
• Expérience des méthodologies Lean – Certification Yellow et Green Belt (un atout)
• Leader dynamique et capacité à motiver une équipe.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse.
• Capacité à coordonner une grande variété de tâches, de livrables et de responsabilités et à respecter les délais dans un environnement au rythme soutenu.
• Connaissance de la géographie canadienne, un atout.
• Solide connaissance informatique (suite Microsoft Office), et Workforce un atout.
• Flexibilité dans l'horaire de travail, doit être en mesure de supporter et d'accompagner les chefs de tri AM et les activités de sa section.

Compétences

Exigence linguistique: La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des communications fréquentes à effectuer en anglais avec divers intervenants. Cette exigence est justifiée par la nature des responsabilités et les besoins opérationnels.

DÉTAILS DE L'AFFICHAGE

Établissement: 565 - St. Laurent Hub

Conditions de travail: Environnement de bureau

Numéro de poste 69506

Purolator est un employeur offrant l’égalité des chances, déterminé à favoriser la diversité et l’inclusion.

Nous accueillons toutes les personnes qualifiées et offrons des mesures d’adaptation sur demande durant le processus de recrutement.

Purolator se conforme aux lois canadiennes dans toutes ses pratiques de recrutement. Durant la présélection, nous pouvons utiliser un outil d’intelligence artificielle (IA), soutenu par une supervision humaine, afin de gérer efficacement des tâches comme le tri de CV et l’appariement des candidats, ce qui permet à notre équipe de se connecter plus rapidement avec les candidats qualifiés.

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins de recrutement et sont gérés conformément aux lois sur la protection de la vie privée. Pour les questions liées uniquement à l’IA, veuillez communiquer avec [e-mail]

Nous reconnaissons que nos employés et leurs familles sont essentiels à notre réussite. Nous nous efforçons d’offrir un milieu de travail sain, sécuritaire et favorable, en veillant à ce que les bonnes personnes disposent des outils dont elles ont besoin pour s’épanouir.

Chaque jour chez Purolator est une occasion de créer des liens avec des collègues, des clients et des communautés pour avoir un impact positif. Pour en savoir plus sur nos valeurs, visitez www.purolator.com.