Chef de Secteur - Services à Domicile & Opérations

Bassin de Pompey; Rohrbach-lès-Bitche; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recrute un(e) Responsable de Secteur pour renforcer son équipe et optimiser les opérations du service d'aide à domicile. Vous superviserez le secteur, coordonnerez les activités et garantirez un service de qualité.

Vous gérerez les équipes et les relations avec les clients et partenaires, planifierez les activités quotidiennes et suivrez les indicateurs de performance. Reporting à la direction et développement des opportunités d'affaires seront au cœur du rôle.

Qualifications

• Expérience en supervision opérationnelle souhaitée.

Responsabilités

• Superviser et gérer l'ensemble des opérations du secteur (logistique, personnel, etc.).
• Assurer la gestion des équipes et des relations avec les clients et partenaires.
• Organiser et planifier les activités quotidiennes pour garantir l'efficacité et la rentabilité.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité.
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction.
• Développer de nouvelles opportunités d'affaires et optimiser la satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Supervision des opérations

Relation client

Planification

KPI & reporting

Description du poste

Bassin de Pompey recrute un(e) Responsable de Secteur pour renforcer son équipe et optimiser les opérations du service d'aide à domicile. Vous superviserez le secteur, coordonnerez les activités et garantirez un service de qualité.

Vous gérerez les équipes et les relations avec les clients et partenaires, planifierez les activités quotidiennes et suivrez les indicateurs de performance. Reporting à la direction et développement des opportunités d'affaires seront au cœur du rôle.