Chef de Secteur Aide à Domicile – Management & Coordination

Alliance Vie; Clichy; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Alliance Vie recherche un(e) Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) pour coordonner les interventions, encadrer les équipes et assurer la satisfaction des familles. Le poste s'inscrit dans un CDI et nécessite au moins un Bac+2 SP3S ou une expérience équivalente, avec une maîtrise informatique (Progisap apprécié).

Les missions couvrent le management, la coordination des plannings, le relationnel avec les familles et partenaires, ainsi que le pilotage de l'activité commerciale et le suivi

Qualifications

• Bac+2 minimum (type BTS SP3S) ou expérience significative dans le service à la personne.
• Maîtrise informatique exigée, Progisap est un vrai plus.
• Qualités humaines: relationnel élevé, gestion du stress et sens des priorités.

Responsabilités

• Management : recrutement, encadrement et animation des équipes d'intervenants.
• Coordination : gestion des plannings et lien avec les familles et partenaires médico-sociaux.
• Relation client : évaluation des besoins à domicile et suivi de la satisfaction.
• Développement : pilotage de l'activité commerciale et suivi des contrats de l'agence.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Gestion du stress

Sens des priorités

Formation

Bac+2 SP3S

Outils

Progisap

Maîtrise informatique

Description du poste

Alliance Vie recherche un(e) Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) pour coordonner les interventions, encadrer les équipes et assurer la satisfaction des familles. Le poste s'inscrit dans un CDI et nécessite au moins un Bac+2 SP3S ou une expérience équivalente, avec une maîtrise informatique (Progisap apprécié).

Les missions couvrent le management, la coordination des plannings, le relationnel avec les familles et partenaires, ainsi que le pilotage de l'activité commerciale et le suivi