Chef de Secteur Accueil Caisse (F/H)

CASTORAMA; Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction

Job summary

Castorama en Île-de-France recrute un Chef de Secteur (H/F) pour contribuer à l'organisation et à la croissance des résultats du magasin.

Vous garantirez la satisfaction du client, assurerez la fluidité en caisse et veillerez à la sécurité des personnes et des fonds tout en développant les talents de votre équipe et en assurant le recrutement et la formation.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire avec management d'équipe (10 à 40 personnes).
• Goût du challenge et capacité à proposer des améliorations.
• Sens du résultat et du service client.
• Niveau Bac +3 à Bac +5.

Responsibilities

• Garantir la satisfaction du client avec un accueil et un encaissement efficaces et fiables et proposer des services financiers.
• Assurer la fluidité en caisse en optimisant la planification de l'activité de l'équipe.
• Garantir la sécurité des personnes et des fonds en respectant les règles et procédures et en fiabilisant la sortie des marchandises.
• Développer la compétence et la performance de chaque collaborateur: recruter, former et valoriser les talents.

Skills

Sens du service client

Orientation résultat

Leadership d'équipe

Proactivité

Education

Bac+3 à Bac+5

Job description

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Membre du Comité de Direction du magasin, tu participes à l'organisation et à la croissance des résultats du magasin. Pour ce faire, tu :

• garantis la satisfaction du client avec une qualité d'accueil et d'encaissement efficace et fiable et en proposant des services financiers qui facilitent la réalisation des projets du client
• assures la fluidité en caisse en optimisant la planification de l'activité de ton équipe
• garantis la sécurité des personnes et des fonds en t'assurant du respect des règles et procédures et en fiabilisant la sortie des marchandises par la ligne de caisse
• développes la compétence et la performance de chaque collaborateur de ton équipe : tu recrutes, formes et valorises les talents

En tant que Chef de Secteur (H/F), tu apprécieras les réelles possibilités d'évolution vers le poste de Directeur/Directrice de Magasin.

Profil

• Ton sens du résultat et du service client
• Ta volonté de relever de nouveaux challenges et être force de proposition
• Ton niveau Bac +3 à Bac + 5
• Ton expérience significative sur un poste similaire avec management d'équipe (10 à 40 personnes)

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur!