Chef de Réception (F/H)

Appart'City; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants 10€/jour (prise en

Mutuelle avantageuse

Transports en commun 75%

CE - Comité social et économique

Résumé du poste

Appart'City recherche un(e) Chef(fe) de Réception F/H pour son nouvel appart-hôtel 4* dans le 15e arrondissement de Paris, rue Paul Barruel. Vous dirigerez une équipe de réception, gérerez les réservations et assurerez les check-in/check-out, tout en véhiculant les valeurs du groupe.

Profil axé leadership, sens du service client, organisation et anglais courant. CDI à temps plein avec 39h, rémunération de 2 434€ brut mensuels, tickets restaurant, mutuelle et mutuelles et prise en charge

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise des réservations et des check-in/check-out.
• Anglais courant et sens du service client.

Responsabilités

• Réaliser les plannings des réceptionnistes.
• Former et accompagner les collaborateurs.
• Saisir des réservations, check-in/check-out et encaissements.
• Entretenir d’excellentes relations avec les clients et fidéliser.

Connaissances

Leadership

Service client

Organisation

Réactivité

Anglais courant

Outils

Protel ou équivalent

Description du poste

À propos de nous

Et si votre prochain job était bien plus qu’un poste ?

Rejoindre notre Appart’City, c’est embarker dans une aventure humaine et collective où l’hospitalité rime avec passion, innovation et esprit d’équipe. Leader sur le marché de l’appart-hôtel avec plus de 100 établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse, nous réunissons 1 350 collaborateurs qui partagent une même vision : placer l’humain au cœur de chaque expérience.

À propos de nous

Et si votre prochain job était bien plus qu’un poste ?

Rejoindre notre Appart’City, c’est embarker dans une aventure humaine et collective où l’hospitalité rime avec passion, innovation et esprit d’équipe. Leader sur le marché de l’appart-hôtel avec plus de 100 établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse, nous réunissons 1 350 collaborateurs qui partagent une même vision : placer l’humain au cœur de chaque expérience.

Chez nous, chaque idée compte, chaque parcours est valorisé, et chaque talent trouve sa place. Nos valeurs – bienveillance, convivialité, cohésion et considération de l’individu – ne sont pas de simples mots : elles ont été choisies par nos équipes et incarnent notre quotidien.

Pourquoi Vous Allez Aimer Travailler Avec Nous

• Parce que vous évoluerez dans un environnement agile, stimulant et ouvert à l’innovation.
• Parce que vous pourrez vous former, progresser et construire un parcours à votre image.
• Parce que nous avons été élus « Meilleur Employeur » chaque année depuis 2019 par le magazine Capital.
• Et surtout, parce que nous croyons que le bien-être de nos collaborateurs est la clé pour offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel – le meilleur des deux mondes.

Dans le cadre de l’ouverture d’un nouvel appart-hôtel 4* basé dans le 15ème arrondissement de Paris et plus précisément rue Paul Barruel, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception F/H.

Doté de 122 logements indépendants et confortables et de 4 salles de séminaire, il offre une vue imprenable sur la capitale et la Tour Eiffel depuis son restaurant en rooftop. Notre Appart’City Collection, actuellement en cours de construction, ouvrira ses portes en fin d’année 2026.

Mission

Votre mission au quotidien …

En tant que chef(cheffe) de réception F/H, vous devez veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail.

Vous Aurez Les Responsabilités Suivantes

• Réaliser les plannings des réceptionnistes,
• Former et accompagner les collaborateurs,
• Saisir des réservations,
• Réaliser les check-in / check-out et encaissements,
• Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l’appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

Profil

Ce qui retiendra notre attention dans votre profil …

• Tempérament de leader, capacité à fédérer,
• Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
• Ecoute, disponibilité et réactivité,
• Organisation, rigueur, et prise d’initiatives,
• Anglais Courant.

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe avec des opportunités d’évolution,
• Des formations continues pour développer vos compétences,
• Un environnement dynamique et une expérience humaine.

Modalités et avantages …

• CDI à 39h à pourvoir à partir du mois de septembre 2026,
• Rémunération attractive : 2434€ mensuels bruts,
• Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
• Mutuelle avantageuse,
• Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%,
• Accès à notre comité social et économique.

Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.

Le parcours de recrutement …

Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d’un entretien.

Référence de l'offre : 0voiebgdb3