Chef de Réception – Ambassadeur de l’Expérience VIP

Beaumarly; Île-de-France; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel parisien de renom recherche un(e) Chef.fe de réception pour diriger une équipe et assurer un service client d'exception. Vous serez responsable de l'accueil, de la supervision des check-in/check-out, et de la coordination avec les autres services, tout en garantissant une expérience personnalisée. Une expérience dans un hôtel haut de gamme est exigée, ainsi qu'une maîtrise parfaite des codes du service. Ce poste requiert également un leadership naturel et une aisance relationnelle.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception dans un hôtel haut de gamme ou lifestyle.
• Capacité à fédérer une équipe.
• Présentation impeccable souhaitée.

Responsabilités

• Diriger et encadrer l’équipe de réception.
• Garantir un accueil chaleureux et personnalisé.
• Superviser les check-in et check-out.
• Assurer la coordination avec les autres services.
• Développer un esprit d’équipe basé sur la coopération.

Connaissances

Leadership opérationnel

Aisance relationnelle

Gestion des imprévus

Sens du service

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Un hôtel parisien de renom recherche un(e) Chef.fe de réception pour diriger une équipe et assurer un service client d'exception. Vous serez responsable de l'accueil, de la supervision des check-in/check-out, et de la coordination avec les autres services, tout en garantissant une expérience personnalisée. Une expérience dans un hôtel haut de gamme est exigée, ainsi qu'une maîtrise parfaite des codes du service. Ce poste requiert également un leadership naturel et une aisance relationnelle.