Chef de Rayon Épicerie : Leadership & Satisfaction Client

Coopérative U; Arc-sur-Tille; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Coopérative U, située à Arc-sur-Tille, recherche un chef de rayon capable de guider son équipe vers l’excellence de la satisfaction client. Vous organisez les compétences et les savoir-faire de vos collaborateurs et portez une vision stratégique autour de la relation client et de la qualité des produits.

Vous supervisez les opérations rayon, assurez l'accueil et le conseil, gérez le merchandising, les stocks et les promotions, analysez les résultats et mettez en œuvre des plans d’action.

Qualifications

• Gestion complète du rayon et satisfaction client requise.
• Accueil et conseil client à tout moment.
• Respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Responsabilités

• Supervision complète des opérations du rayon pour garantir la satisfaction clients.
• Accueil et conseil client.
• Gestion commerciale / Merchandising / Promotions / Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon.
• Analyse des résultats et mise en œuvre de plan d’action.
• Management de l’équipe / Formation régulière / Planning adapté à l’activité commerciale.
• Respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire / Respect de la règlementation.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Relation client

Analyse des résultats

Formation

Organisation et planification

Description du poste

Coopérative U, située à Arc-sur-Tille, recherche un chef de rayon capable de guider son équipe vers l’excellence de la satisfaction client. Vous organisez les compétences et les savoir-faire de vos collaborateurs et portez une vision stratégique autour de la relation client et de la qualité des produits.

Vous supervisez les opérations rayon, assurez l'accueil et le conseil, gérez le merchandising, les stocks et les promotions, analysez les résultats et mettez en œuvre des plans d’action.