Chef de Quai - Leader Opérations & Performance

TRS L'Ouverture Transportée; Saint-Quentin-Fallavier; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle intéressante

Prévoyance santé

CSE attractif

Participation au bénéfice

Résumé du poste

TRS L'Ouverture Transportée recherche un(e) responsable de quai afin de garantir l’organisation et la performance des activités sur le quai. Vous serez le bras droit du chef d’agence, avec un rôle clé dans le management et l’amélioration continue des opérations.

Vous encadrerez une équipe d’une dizaine d’agents, assurerez le respect des procédures et veillerez à la sécurité, tout en garantissant les délais et la qualité des chargements.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d’équipe (indispensable).
• Capacité à organiser le travail, définir les priorités et assurer le suivi de l'activité.
• Connaissance des règles de sécurité liées aux chargements/déchargements.
• Aptitude au port de charges et leadership en période d’activité.
• Maîtrise des outils informatiques; Lean Management serait un atout.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe d’une dizaine d’agents de quai.
• Organiser l’activité quotidienne et répartir les tâches.
• Superviser les opérations de chargement et de déchargement.
• Contrôler la qualité des chargements et veiller au bon déroulement des opérations.
• Veiller au respect des procédures et des délais.
• Animer les briefings quotidiens « Point 5 » selon le lean management.
• Suivre l’activité et remonter les informations au service exploitation.
• Gérer les aléas et imprévus liés à l’activité du quai.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Maintenir une communication efficace avec les équipes, le service exploitation et les chauffeurs.
• Fédérer les équipes.

Connaissances

Management d'équipe

Organisation du travail

Manipulation de charges lourdes

Leadership

Rigueur

Communication

Règles de sécurité

Informatique

Lean Management

Outils

Informatique

Description du poste

TRS L'Ouverture Transportée recherche un(e) responsable de quai afin de garantir l’organisation et la performance des activités sur le quai. Vous serez le bras droit du chef d’agence, avec un rôle clé dans le management et l’amélioration continue des opérations.

Vous encadrerez une équipe d’une dizaine d’agents, assurerez le respect des procédures et veillerez à la sécurité, tout en garantissant les délais et la qualité des chargements.