Chef de quai (H/F)

Groupe Talents Handicap; Lyon; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Mondial Relay by InPost recherche un responsable d’exploitation qui pilote une équipe d'agents de quai dans une logique de performance. Vous assurez l’organisation et l’optimisation des activités du quai et coordonnez les effectifs pour répondre à l’activité quotidienne au départ des sites de Saint-Priest puis Saint-Quentin-Fallavier.

Rattaché au responsable d'exploitation, vous contribuez à la performance opérationnelle tout en veillant au respect des règles de sécurité et de propreté.

Qualifications

• Chef d'équipe fédérateur et à l'écoute, expérience requise dans un collectif.
• Rigueur et réactivité comme atouts majeurs pour cartonner.
• Proximité, engagement, performance et solidarité au quotidien.

Responsibilities

• Organiser et optimiser les activités du quai selon les besoins.
• Assurer et coordonner la répartition des effectifs et des postes.
• Être l interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien.
• Organiser le plan de tri en fonction de l activité et des flux.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d action.
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements et proposer des actions correctives.

Skills

Gestion d'équipe

Organisation du quai

Communication transporteurs

Analyse des KPI

Job description

Description de l'entreprise

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). Chaque année, nos 2200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !

Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.

Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.

Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres

Choisissez un job qui cartonne !

Description du poste

Chez nous, c'est le collectif avant tout ! Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.

Un nouveau site, un projet ambitieux et une belle aventure qui commence !

Prise de poste à Saint‑Priest, puis cap sur le nouveau site de Saint‑Quentin‑Fallavier pour l’affectation définitive.

Prêt(e) à relever le défi et à construire la suite !

Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous managez avec bienveillance une équipe d'agents de quai dans une logique de performance.

Concrètement, c'est quoi le job ?

L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai :

• Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux du site logistique
• Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité
• Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien
• Organiser le plan de tri en fonction de l'activité
• Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions
• Remonter les anomalies et dysfonctionnements

Le management de votre équipe :

• Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe
• Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP)
• Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
• Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai

Vous assurez l'ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

Qualifications

Plus que vos diplômes, c'est votre expérience qui fera la différence.

On dit de vous que vous êtes un chef d'équipe fédérateur et à l'écoute, et c'est finalement ce qui compte le plus pour nous.

Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs qui vont vous permettre de cartonner.

Enfin, proximité, engagement, performance et solidarité sont des valeurs qui vous animent au quotidien.

On vous attend !

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir en CDI 37,17h, statut agent de maîtrise,

Travail du mercredi au samedi de 11h15 à 20H30

Rémunération comprise entre 28K et 30K annuels bruts selon profil.

SJCL

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

• d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Rejoindre Mondial Relay by InPost, c'est intégrer une équipe qui agit, s'engage et ose. Nos 5 valeurs traduisent concrètement notre façon de travailler, de décider et d'avancer ensemble :

CHAMPION THE CUSTOMER - Start with the customer

OWN IT - This is your company - act like it

DARE TO DISRUPT - Create, test, grow

MAKE IT HAPPEN - Adapt, learn, move on

WIN TOGETHER - Our teams win, together

Notre processus de recrutement :

1. Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
2. Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
3. Possibilité d’avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
4. Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap — si vous avez besoin d'un aménagement pour votre entretien, n'hésitez pas à nous le faire savoir.