Chef de quai F/H

GLS France; Rochecorbon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

GLS France recherche un Chef de Quai sur le chantier Expédition, dans le cadre d’un remplacement, après un parcours d’intégration complet. Vous serez rattaché(e) au Responsable Opérationnel et le secondez dans l’organisation du bon déroulement de l’activité, en encadrant l’équipe d’employés de quai.

Vos qualités d’organisation, votre sens relationnel et votre capacité à gérer les priorités et à anticiper seront des atouts pour réussir vos missions.

Qualifications

• Une expérience réussie de pilotage d’activité, idéalement dans le transport, pour maîtriser l’encadrement d’équipe et l’organisation d’un quai.
• Qualités d’organisation, sens relationnel, capacité à gérer les priorités et à anticiper pour réussir les missions.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.

Responsabilités

• Vous préparez le chantier et y participez en supervisant l’activité.
• Vous êtes le garant de l’application des process opérationnels par les équipes que vous encadrez afin d’assurer le bon acheminement des colis et le respect des standards de qualité.
• Vous optimisez l’ensemble des moyens humains et matériels nécessaires au fonctionnement de votre chantier.
• Vous soutenez le développement commercial en réalisant un suivi particulier des clients Grands Comptes et des démarrages importants.
• Vous effectuez un suivi des indicateurs qualité et les performances du service et mettez en place des actions correctives.

Connaissances

Pilotage d’activité

Encadrement d’équipe

Organisation

Relationnel

Gestion des priorités

Anticipation

Outils

Bureautique

Informatique

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre Chef de Quai sur le chantier Expédition.

A l’issue d’un parcours d’intégration complet, vous êtes rattaché(e) au Responsable Opérationnel que vous secondez dans l’organisation du bon déroulement de l’activité du chantier, enencadrant l’équipe d’employés de quai.

Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes:

• Vous préparez le chantier et y participer en supervisant l’activité.

• Vous êtes le garant de l’application des process opérationnels par les équipes que vous encadrez afin d’assurer le bon acheminement des colis dans les standards de Qualité, et ce, afin de répondre à nos engagements et à la satisfaction de nos clients.

• Vous optimisez l’ensemble des moyens humains et matériels nécessaires au fonctionnement de votre chantier.

• Vous soutenez le développement commercial en réalisant un suivi particulier des clients Grands Comptes et des démarrages importants.

• Vous effectuez un suivi des indicateurs qualité et les performances du service et mettez en place des actions correctives.

Une expérience réussie de pilotage d’activité, idéalement dans le secteur du transport, vous permet de maîtriser l’encadrement d’équipe et l’organisation d’un quai.Vos qualités d’organisation, votre sens relationnel, votre capacité à gérer les priorités et à anticiper sont des atouts incontournables pour réussir vos missions.La maitrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.