Chef de Projets IT – Encaissement et CRM

LesJeudis; Givors; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours de formation

Évolution professionnelle

Résumé du poste

Grand Frais recherche un chef de projet IT / Product Owner (CDI) pour piloter les solutions d'encaissement et de monétique, de la conception à la maintenance, au service de nos métiers.

Vous assurez la gestion de projets, le pilotage des prestataires et des budgets, et vous collaborez avec éditeurs et développeurs afin de faire évoluer les applications selon la feuille de route et les meilleures pratiques ITIL/Agile/DevOps.

Qualifications

• Bac +5 en informatique et expérience significative de 5 années minimum sur des missions de gestion de projet.
• Expérience en déploiement Encaissement, mise en place CRM.
• Connaissance des méthodes ITIL, Agile et DevOps.

Responsabilités

• Gestion de projets IT : Piloter l'évolution des applications, garantir délais, budgets et qualité, coordonner les équipes.
• Pilotage des prestataires : Superviser fournisseurs et contrats, assurer le respect des SLAs et la qualité des services.
• Gestion des évolutions : Recueillir, prioriser et formaliser les besoins métiers, collaborer avec les éditeurs et développeurs.
• Suivi de la feuille de route des éditeurs : Assurer une veille sur les évolutions des solutions et proposer des améliorations.
• Gouvernance & reporting : Animer les comités de pilotage, produire des tableaux de bord, appliquer les bonnes pratiques (ITIL, Agile, DevOps).
• Budget & optimisation : Suivre les coûts des applications, optimiser les dépenses.
• Sécurité & conformité : Garantir le respect des normes et mettre en place les contrôles nécessaires.

Connaissances

Gestion de projets

Pilotage fournisseurs

Gestion budgets

Méthodologies ITIL/Agile/DevOps

Communication

Formation

Bac +5 en informatique

Outils

Fujitsu Eurostore

Asten RPOS

Nepting

TPE PAX

Datalogic

Berkel

Epson

Description du poste

Grand Frais recherche un chef de projet IT / Product Owner (CDI) pour piloter les solutions d'encaissement et de monétique, de la conception à la maintenance, au service de nos métiers.

Vous assurez la gestion de projets, le pilotage des prestataires et des budgets, et vous collaborez avec éditeurs et développeurs afin de faire évoluer les applications selon la feuille de route et les meilleures pratiques ITIL/Agile/DevOps.