Chef de projets B2B Stage

The Socialite Family; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une marque de design en pleine croissance à Paris recherche un(e) stagiaire pour gérer les commandes et la relation client B2B2C. Vous serez impliqué(e) dans le développement commercial et le suivi des performances. Ce stage de 6 mois vous offre un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe agile. La rémunération est en fonction du profil, avec des avantages tels que 50% du pass navigo remboursé et un abonnement à Gymlib.

Prestations

50% pass Navigo remboursé

Abonnement Gymlib

Qualifications

• Maîtrise des outils de gestion des commandes
• Compétences en relation client B2B2C
• Aptitude à l'analyse des indicateurs de performance

Responsabilités

• Gestion des commandes clients et suivi dans l'ERP
• Onboarding des clients sur la plateforme en ligne
• Contribution à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
• Mise à jour des catalogues et fiches produits
• Collaboration avec les équipes internes pour le reporting

Description du poste

Overview

The Socialite Family est née d un regard singulier sur l art de vivre des familles contemporaines à la croisée du design de lintime et de linspirant. Média devenu marque nous créons du mobilier des luminaires et des objets pour la maison pensés pour durer et raconter une histoire : celle de nos intérieurs et de ceux que nous aimons observer.

Aujourdhui notre univers se déploie en ligne en boutique à Paris et à Lyon et dans des lieux de vie qui nous ressemblent. Nous collaborons avec les prescripteurs les architectes les hôtels les restaurants et les espaces tertiaires qui partagent notre vision.

Et demain Nous accelerons notre rayonnement à l international porté par le lancement de notre nouvelle activité wholesale.

Vos missions

1. Gestion des commandes
   • Création et mise à jour des devis
   • Enregistrement et suivi des commandes clients dans notre ERP
   • Coordination avec les équipes logistiques
   • Suivi de la facturation
2. Relation client & fidélisation
   • Gestion d un portefeuille de clients B2B2C (architectes décorateurs prescripteurs)
   • Onboarding des clients sur la plateforme professionnelle en ligne dédiée
   • Gestion et qualification des demandes entrantes par téléphone et par email
   • Relance des devis suivi des leads et accompagnement jusqu au passage de commande
   • Assistance et réponse aux questions techniques ou commerciales
3. Développement commercial
   • Contribution à latteinte des objectifs de chiffre daffaires de léquipe
   • Participation aux rendez-vous clients (présentation des collections et du programme professionnel)
   • Veille commerciale (nouveaux clients ou marchés)
   • Contribution ponctuelle à des actions de prospection ou de growth hacking (emailing scraping etc.)
   • Support à lanimation de la communauté The Socialite Club (petits-déjeuners événements pros)
4. Outils et support commercial
   • Mise à jour des catalogues fiches produits et grilles tarifaires
   • Suivi des stocks gammes et nouveautés
   • Envoi déchantillons
5. Reporting & coordination
   • Analyse des indicateurs de performance clés (KPI)
   • Collaboration avec les équipes internes : logistique marketing produit digital retail

Modalités

• Lieu de travail : Paris 10
• Date de début : Janvier 2025
• Contrat : Stage (6 mois)
• Rémunération selon profil
• 50% pass navigo remboursé abonnement Gymlib

Pourquoi nous rejoindre

Une marque design avec une esthétique forte et en pleine croissance

Un environnement de travail stimulant au sein dune équipe agile et bienveillante

Un poste formateur avec des missions variées et responsabilisantes

Compétences clés

Abinitio, Cooking, Consumer Durables, Interior Fit-Out, IT System Administration, ITI

Informations complémentaires

• Employment Type : Intern
• Experience : years
• Vacancy : 1
• Yearly Salary Salary : 800 - 1000