Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamic... H / F (CDI)

MICHAEL PAGE; Saint-Maurice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans le secteur industriel recherche un(e) Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI. Vous serez responsable d'analyser, de former et de promouvoir l'adoption du CRM tout en développant des solutions adaptées. Ce poste nécessite une expertise dans Dynamics 365 et Power Platform, ainsi qu'une excellente communication et un bon niveau d'anglais. Des primes et un environnement de travail dynamique sont offerts.

Prestations

Prime de participation

Prime de performance

Remboursement des frais kilométriques

Temps de récupération

Environnement dynamique et challengeant

Qualifications

• Expérience en gestion de projet dans un environnement CRM.
• Bonne communication et pédagogie.
• Capacité d'analyse et esprit d'initiative.

Responsabilités

• Analyser et accompagner les besoins métiers.
• Assurer un rôle de référent CRM.
• Favoriser l'adoption du CRM.
• Former les équipes sur le CRM.
• Développer et personnaliser les solutions Dynamics 365.
• Proposer des améliorations et nouvelles fonctionnalités.

Connaissances

Expertise en CRM Dynamics 365

Capacité d'analyse

Communication

Pédagogie

Force de proposition

Anglais C2

Outils

Power Platform

Description du poste

Notre client est une entreprise internationale dans le secteur industrielle comprenant environ 500 collaborateurs présents dans le monde entier.

Le siège social, situé à Saint-Maurice (94) comporte une cinquantaine de collaborateurs.

En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI chez un client final et rattaché(e) au DSI, vous interviendrez en autonomie sur les missions suivantes :

• Analyser et accompagner les besoins métiers,
• Assurer un rôle de référent CRM,
• Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales,
• Assurer la formation continue du CRM,
• Animer les sessions de formation,
• Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365,
• Participer à la réalisation technique des projets,
• Proposer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités (automatisation, marketing, IA).

Missions non limitatives.

• Prime de participation,
• Prime de performance,
• Remboursement des frais kilométriques si déplacements professionnels,
• Temps de récupération,
• Environnement dynamique et challengeant.

En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365, vous disposez d'une expertise en tant que Chef(fe) de projet dans un environnement CRM Dynamics 365 et Power Platform, ainsi que sur des projets aussi bien fonctionnels que techniques.

Vous avez un bon niveau de communication, de pédagogie, d'esprit d'analyse et vous êtes force de proposition. Vous disposez d'un niveau d'anglais C2.